Grupy dyskusyjne   »   pl.comp.pecet   »   pomoc techniczna Microsoftu dla sprzÄ™tu

pomoc techniczna Microsoftu dla sprzętu

Data: 2013-03-27 13:39:54
Autor: Chris
pomoc techniczna Microsoftu dla sprzętu
dcim24 nabazgrał(a):

Witam,
Zepsuła mi się klawiatura Microsoft Natural Keyboard. Sprzedawca poinformował mnie, że mogę zgłosić uszkodzenie przez Internet (gwarancja door-to-door). Przeszukałem witrynę i nie ma nigdzie mowy o przyjmowaniu sprzętu produkcji MS. W ogóle nie piszą o sprzęcie. Przeglądnąłem główną witryny MS i nie ma mowy o sprzęcie. Wpuścił mnie sprzedawca w maliny i czy coś prześlepiłem. Dzięki za odpowiedź,

D2D jest tylko na konsole XBOX ,, ogólnie wpuścili cię w maliny chyba że mieszkasz w USA bo tam wystarcfzy zgłosić tel. podać s/N i wysyłają nową sztukę, ty nic im nie musisz odsyłać bo musieli by się bawić w utylizację a to kosztuje :)
Oddajesz do sklepu i czekasz na nowÄ…, MS nie naprawia tego tylko wymienia.

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

Data: 2013-03-27 14:08:07
Autor: dcim24
pomoc techniczna Microsoftu dla sprzętu
W dniu 2013-03-27 13:39, Chris pisze:
dcim24 nabazgrał(a):

D2D jest tylko na konsole XBOX ,, ogólnie wpuścili cię w maliny chyba że
mieszkasz w USA bo tam wystarcfzy zgłosić tel. podać s/N i wysyłają nową
sztukę, ty nic im nie musisz odsyłać bo musieli by się bawić w
utylizacjÄ™ a to kosztuje :)
Oddajesz do sklepu i czekasz na nowÄ…, MS nie naprawia tego tylko wymienia.

Wielkie dzięki za odpowiedź. To był salon Vobisu, myślałem, że wiedzą co mówią.

Data: 2013-03-27 14:12:55
Autor: Chris
pomoc techniczna Microsoftu dla sprzętu
dcim24 nabazgrał(a):

W dniu 2013-03-27 13:39, Chris pisze:
dcim24 nabazgrał(a):
D2D jest tylko na konsole XBOX ,, ogólnie wpuścili cię w maliny chyba że
mieszkasz w USA bo tam wystarcfzy zgłosić tel. podać s/N i wysyłają nową
sztukę, ty nic im nie musisz odsyłać bo musieli by się bawić w
utylizacjÄ™ a to kosztuje :)
Oddajesz do sklepu i czekasz na nowÄ…, MS nie naprawia tego tylko
wymienia.
Wielkie dzięki za odpowiedź. To był salon Vobisu, myślałem, że wiedzą co mówią.

Dostałeś na gwarancji S/N ?? jeśli tak podaj go to coś sprawdzę.

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

Data: 2013-03-27 21:08:26
Autor: dcim24
pomoc techniczna Microsoftu dla sprzętu
Dostałem tylko paragon. SN jest na klawiaturze 7687602865013.

I tak cudem zachowaÅ‚em paragon Nie przypuszczaÅ‚em, że klawiatura może siÄ™ spieprzyć. MojÄ… poprzedniÄ… klawiaturÄ… to byÅ‚ ergonomiczny  Logitech. Klawisze zaczęły chodzić nieregularnie po roku użytkowania. Wtedy nie zachowaÅ‚em paragonu, cierpiaÅ‚em jak klawiatura za 200 PLZ nie dziaÅ‚ wÅ‚aÅ›ciwie.


W dniu 2013-03-27 14:12, Chris pisze:
dcim24 nabazgrał(a):

W dniu 2013-03-27 13:39, Chris pisze:
dcim24 nabazgrał(a):
D2D jest tylko na konsole XBOX ,, ogólnie wpuścili cię w maliny chyba że
mieszkasz w USA bo tam wystarcfzy zgłosić tel. podać s/N i wysyłają nową
sztukę, ty nic im nie musisz odsyłać bo musieli by się bawić w
utylizacjÄ™ a to kosztuje :)
Oddajesz do sklepu i czekasz na nowÄ…, MS nie naprawia tego tylko
wymienia.
Wielkie dzięki za odpowiedź. To był salon Vobisu, myślałem, że wiedzą
co mówią.

Dostałeś na gwarancji S/N ?? jeśli tak podaj go to coś sprawdzę.


Data: 2013-03-28 08:38:15
Autor: Chris
pomoc techniczna Microsoftu dla sprzętu
dcim24 nabazgrał(a):

Dostałem tylko paragon. SN jest na klawiaturze 7687602865013.

Ciekawe skąd mają tą klawiaturę bo rocznikowo to ona jest z 2006 roku więc dawno po gwarancji.

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

Data: 2013-03-28 11:13:12
Autor: dcim24
pomoc techniczna Microsoftu dla sprzętu
Chris, dzięki. Przynajmniej nie stracę czasu na jazdę do sklepu,bo w sporze jestem bez szans. Swoją drogą, kiedy w tym kraju zacznie być normalnie i handel przestanie oszukiwać. Po prostu ręce opadają. Nie można wszystkiego sprawdzać.



Ciekawe skÄ…d majÄ… tÄ… klawiaturÄ™ bo rocznikowo to ona jest z 2006 roku
więc dawno po gwarancji.


Data: 2013-03-28 11:16:55
Autor: Chris
pomoc techniczna Microsoftu dla sprzętu
dcim24 nabazgrał(a):

Chris, dzięki. Przynajmniej nie stracę czasu na jazdę do sklepu,bo w sporze jestem bez szans. Swoją drogą, kiedy w tym kraju zacznie być normalnie i handel przestanie oszukiwać. Po prostu ręce opadają. Nie można wszystkiego sprawdzać.
Ciekawe skÄ…d majÄ… tÄ… klawiaturÄ™ bo rocznikowo to ona jest z 2006 roku
więc dawno po gwarancji.

Jeśli jesteś klintem detalicznym a nie firmą to masz 2 lata rękojmi, gwarancja jest dobrowolna i mogą ją dać albo i nie.
Dla ciebie nadrzędne jest prawo konsumenta http://www.federacja-konsumentow.org.pl/ jedynie co musisz mieć to paragon albo jesli wjebało to może być wydruk tranzakcji z karty.

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

Data: 2013-03-28 11:19:17
Autor: Maciek
pomoc techniczna Microsoftu dla sprzętu
W dniu 2013-03-28 11:13, dcim24 pisze:
Chris, dzięki. Przynajmniej nie stracę czasu na jazdę do sklepu,bo w sporze jestem bez szans. Swoją drogą, kiedy w tym kraju zacznie być normalnie i handel przestanie oszukiwać. Po prostu ręce opadają. Nie można wszystkiego sprawdzać.
No nie rób sobie jaj. Z paragonem i klawiaturą do sklepu, niezgodność z
umową i czekać na zwrot kasy, lub wymianę klawiatury. To problem
sprzedawcy, co z tym dalej zrobi, a Vobis to nie jakaÅ› jednoosobowa
firemka, więc nie ma obawy, że przez Twoje zabiegi gromadka dzieci
właściciela będzie musiała wcinać szczaw :->


--
Pozdrawiam
Maciek

Data: 2013-03-27 19:37:27
Autor: Kamil
pomoc techniczna Microsoftu dla sprzętu
Użytkownik "dcim24" napisał:

salon Vobisu, myślałem, że wiedzą co mówią.

Oczywiściw, że wiedzą. Tyle, że w swoim interesie. Naiwny jesteś?

Pzdr

Data: 2013-03-27 21:09:52
Autor: dcim24
pomoc techniczna Microsoftu dla sprzętu
Ale jaki sens miało kłamstwo? Przecież jeśli nie znajdę możliwości wymiany klawiatury, to przyjdę do nich z pretensjami.




salon Vobisu, myślałem, że wiedzą co mówią.

Oczywiściw, że wiedzą. Tyle, że w swoim interesie. Naiwny jesteś?

Pzdr


Data: 2013-03-27 21:37:43
Autor: Michal
pomoc techniczna Microsoftu dla sprzętu
W dniu 2013-03-27 21:09, dcim24 pisze:

Ale jaki sens miało kłamstwo? Przecież jeśli nie znajdę możliwości
wymiany klawiatury, to przyjdÄ™ do nich z pretensjami.

Jeden jeleń z głowy dziś. Może przez święta zapomni i nie wróci.
Normalna praktyka w PL handlu :/

--
/MB

pomoc techniczna Microsoftu dla sprzętu

Nowy film z video.banzaj.pl wiêcej »
Redmi 9A - recenzja bud¿etowego smartfona