Witam,
moja poczta olewa sobie swoje obowiązki, za które dostaje kaskę. dziś po południu pojawiło się w mojej skrzynce awizo, informujące mnie, że osiem dni temu nie było nikogo u mnie w domu... wkurza mnie to, bo to kolejny raz taka sytuacja, nie wspominając, że cały czas ktoś jest w domu. czekam na kilka waznych listów listów - jak zdyscyplinować listonosza albo oddział poczty, zeby terminowo dostarczali przesyłki?

"van" <van@philips.net> wrote in message news:hb2ipi$613$1newsread2.aster.pl...

Witam,
moja poczta olewa sobie swoje obowiązki, za które dostaje kaskę. dziś po południu pojawiło się w mojej skrzynce awizo, informujące mnie, że osiem dni temu nie było nikogo u mnie w domu... wkurza mnie to, bo to kolejny raz taka sytuacja, nie wspominając, że cały czas ktoś jest w domu. czekam na kilka waznych listów listów - jak zdyscyplinować listonosza albo oddział poczty, zeby terminowo dostarczali przesyłki?

Zacznij dawac mu napiwki, zxadziala w 100%.
Albo podpisz sie pod prywatyzacja poczty, tylko wowczas oficialnie zaplacisz ekstra za doreczenie do domu, bo prawdopodobnie poczta bedzie 15 km od twojego domu.

Mam to samo. Mój listonosz nie bierze nawet ze soba niektórych listów bo są oznaczone jako "gabaryt". Zostawia za to awizo i po 18 badz nastepnego dnia moge isc sobie odebrac. Pani na poczcie powiedziala, ze listonosz ma obowiazek doniesc, ale tego nie robi.....

Mam to samo. Mój listonosz nie bierze nawet ze soba niektórych listów bo są oznaczone jako "gabaryt". Zostawia za to awizo i po 18 badz nastepnego dnia

Podziękujmy skrzynkom unijnym... W poprzednią właziły 2x większe przesyłki.
Z drugiej strony co listonosz ma zrobić z przesyłką, która nie mieści się w skrzynce a nikogo nie ma w domu - zostawi awizo oczywiście.
Poczta poszła na łatwiznę i pomyślała, że w takich przypadkach to szkoda żeby listonosz tachał tam i z powrotem i listonosz od razu bierze awizo zamiast przesyłki (bo zezwala mu na to regulamin wewnętrzny poczty).

My po kilku takich sytuacjach porozmawialiśmy z listonoszem, potem z naczelnikiem poczty i w efekcie dostajemy wszystkie przesyłki (fakt że praktycznie cały czas jest ktoś w domu), a jak żona z dzieckiem akurat wyjdą na spacer, to listonosz szuka ją z listem poleconym po okolicy (dziękujemy za poświęcenie!).

--
Krzysztof

Dnia Wed, 14 Oct 2009 08:16:41 +0200, Krzysztof Jodłowski napisał(a):

Podziękujmy skrzynkom unijnym... W poprzednią właziły 2x większe przesyłki.

Moze u Ciebie. U mnie w starych skrzynkach  glupia koperta A4 sie nie
miescila i zawsze pomieta byla.

Z drugiej strony co listonosz ma zrobić z przesyłką, która nie mieści się w skrzynce a nikogo nie ma w domu - zostawi awizo oczywiście.

No to niech zostawia awizo, ale przesylke ma przedtem *probowac* dostarczyc
a nie od raz awizo.
A ze bedzie czasem wozil ja tam i z powrotem? sorry, ale taki jego
obowiazek, bo tego wymaga specyfika zawodu.

--
Mark

"Mark" <tajny@adres.w.pl> wrote in message news:1kqr5nt86glif.dlgsmok.wot...

Dnia Wed, 14 Oct 2009 08:16:41 +0200, Krzysztof Jodłowski napisał(a):

Podziękujmy skrzynkom unijnym... W poprzednią właziły 2x większe przesyłki.

Moze u Ciebie. U mnie w starych skrzynkach  glupia koperta A4 sie nie
miescila i zawsze pomieta byla.

sie czepne:) masz na mysli koperte C4 a nie A4, koperty mierzy sie wg. standardu "C"
C4 to inaczej mowiac koperta w ktorej kartka A4 miesci sie bez zagiecia. Taka drobna korekta.

Dnia Wed, 14 Oct 2009 08:16:41 +0200, Krzysztof Jodłowski napisał(a):

Podziękujmy skrzynkom unijnym... W poprzednią właziły 2x większe przesyłki.
Z drugiej strony co listonosz ma zrobić z przesyłką, która nie mieści się w skrzynce a nikogo nie ma w domu - zostawi awizo oczywiście.

U mnie tak nie ma bo prawie zawsze ktoś jest w domu. Ale ostatnio miałem
dwa razy taką sytuację że w skrzynce leżało awizo, a wieczorkiem
przychodził kurier (listonosz to nie był) i przynosił paczuszkę z
informacją "awizo niech pan wyrzuci" (a cały dzień byłem w mieszkaniu) :-)
A co skrzynek nie narzekam - jak się coś nie mieści to urocza listonoszka
przynosi mi to do mieszkania. ;-)

Pozdrawiam,
                    Henry

Użytkownik "van" <van@philips.net> napisał w wiadomości news:hb2ipi$613$1newsread2.aster.pl...

Napisz skargę do urzędu rejonowego. Można to zrobić z ich strony internetowej. U nie podziałało.

Dnia Tue, 13 Oct 2009 22:24:43 +0200, Robert Tomasik napisał(a):

Użytkownik "van" <van@philips.net> napisał w wiadomoœci news:hb2ipi$613$1newsread2.aster.pl...

Napisz skargę do urzędu rejonowego. Można to zrobić z ich strony internetowej. U nie podziałało.

i dopóki sš wydziały reklamacji i wniosków w RUP to będzie działało,
ponieważ iloœc skarg ma znaczenie przy podziale nagród i przedœwištecznych
upominków.
Ja korzystam z PP i staram się raz w roku nawet napisać pozytywne pismo
przywołujšc pozytywne fakty.

--
Zalaczam pozdrowienia i zyczenia powodzenia
Krzysztof 'kw1618' Warszawa - Ursynow
grupy.3mam.net 'Kontakt' dla e-poczty
Antyki http://foto.3mam.net/antyki/antyki_4.php

Użytkownik "van" <van@philips.net> napisał w wiadomości news:hb2ipi$613$1newsread2.aster.pl...

Witam,
moja poczta olewa sobie swoje obowiązki, za które dostaje kaskę. dziś po południu pojawiło się w mojej skrzynce awizo, informujące mnie, że osiem dni temu nie było nikogo u mnie w domu... wkurza mnie to, bo to kolejny raz taka sytuacja, nie wspominając, że cały czas ktoś jest w domu. czekam na kilka waznych listów listów - jak zdyscyplinować listonosza albo oddział poczty, zeby terminowo dostarczali przesyłki?

Ciesz się, że sprawa ma tylko taki finał. Ja 08.10. dostałem list polecony. Awizo, oczywiście, znalazłem w skrzynce. Udałem się 13.10 po odbiór listu. Okazało się, że poczta zgubiła mój list :-) Zrobili xero awiza i będą sprawę wyjaśniać :-)

Ja mam  sytuacja odwrotną  prawie. Koleś z poczty co paczki  roznosi, za wszelką cene próbuje ją dostarczyć jakby miał za to jakiś procent zysków. BO szybciej by wypisał awizo. A on upatrzył sobie mnie, i jak kogoś nie ma z sąsiadów- to dzowni do  mnie i  prosi zebym odebrał  za kogos, albo pyta czy znam  gdzie  z tych nieobecnych ma jakąś rodzine krewnych, potrafi pojechać z paczką do kogoś do pracy, raz pojechał - za moja informacją- za sąsiadem na cmentarz i tam mu wreczył paczke.... :)

Ja mam  sytuacja odwrotną  prawie. Koleś z poczty co paczki  roznosi, za wszelką cene próbuje ją dostarczyć jakby miał za to jakiś procent zysków.

Bo chyba tak jest. U nas paczki rozwożą zupełnie inni ludzie (nie z poczty) i dopiero jak nie doręczą, to po południu zostawiają na poczcie.

--
Krzysztof

Dnia Wed, 14 Oct 2009 09:37:38 +0200, Krzysztof Jodłowski napisał(a):

Ja mam  sytuacja odwrotną  prawie. Koleś z poczty co paczki  roznosi, za wszelką cene próbuje ją dostarczyć jakby miał za to jakiś procent zysków.

Bo chyba tak jest. U nas paczki rozwożą zupełnie inni ludzie (nie z poczty) i dopiero jak nie doręczą, to po południu zostawiają na poczcie.

Pocztex

Herald pisze:

Dnia Wed, 14 Oct 2009 09:37:38 +0200, Krzysztof Jodłowski napisał(a):

Ja mam  sytuacja odwrotną  prawie. Koleś z poczty co paczki  roznosi, za wszelką cene próbuje ją dostarczyć jakby miał za to jakiś procent zysków.

Bo chyba tak jest. U nas paczki rozwożą zupełnie inni ludzie (nie z poczty) i dopiero jak nie doręczą, to po południu zostawiają na poczcie.

Pocztex

Pocztex to chyba kurier PP? Chodzi o to, że paczki zwykłe są rozwożone przez innego "listonosza". Ten zwykły z torbą pojawia sie około 11:00 i nosi tylko listy zwykłe, polecone i takie tam. Paczki przywożone są popołudniu przez kogoś innego.

Dnia Wed, 14 Oct 2009 12:14:39 +0200, miffy napisał(a):

Pocztex to chyba kurier PP? Chodzi o to, że paczki zwykłe sš rozwożone przez innego "listonosza". Ten zwykły z torbš pojawia sie około 11:00 i nosi tylko listy zwykłe, polecone i takie tam. Paczki przywożone sš popołudniu przez kogoœ innego.

Pocztex to wydzielony wydział Poczty Polskiej SA zatrudniajšcy własnych
doręczycieli, którzy coœ tam majš podobno od każdego doręczonego pocztexu.
Aby każdy coœ zarobił zdarza się, że jak spodziewam się dwóch pocztexów
opcja "poranek" to o 8:20 przyjeżdża jeden kurier z jednym, a o 8:55 drugi
kurier. Kurierzy ci (z powodu braków kadrowych) czasem majš dodatkowe zadania np.
wyjmowanie listów ze skrzynek na mieœcie.
Z doœwiadczenia stwierdziłem, że warto dopłacić 10 zł i zaznaczać Południe.

Paczki - to wyodrębniony wydział Poczty Polskiej SA. Zazwyczaj znajduje się
na poczcie powiatowej i z powiatu jeżdżš doręczyciele paczkowi,
niedoręczone paczki przywożš na pocztę lokalnš która wg wykazu i kodu
pocztowego takowe przyjmuje. W Warszawie i większych miastach zdarza się
tak, że zazwyczaj polecone listy avizowane odbiera się na osiedlu, a
avizowane paczki na innej poczcie.

A to wszystko dzięki tak ułozonej logistyce, że główne transporty
samochodowe jeżdżš przede wszystkim między miastami wojewódzkimi, i jeœli
po drodze majš jakieœ większe powiaty to tam także jest wymiana ładunku
pocztowego. Jakiœ większy powiat przeładowuje to do mniejszych transportów
i rozwozi po okolicznych powiatach. Powiaty to zazwyczaj rejony i listy sš
przekierowywane na mniejsze rejony skšd wychodzš listonosze (ew. na
terenach wiejskich rowerem, motorowerem czy samochodem).

Osobiœcie czekajšc na pilne przesyłki to umawiałbym się z nadawcš, aby
wysyłał poste-restante na pocztę powiatowš i tam jechałbym osobiœcie
odebrać. Z doœwiadczenia wiem, że im mniejsza wieœ tym pocztex szybciej chodzi.
Pocztexy standard czasem w miastach powiatowych noszš zwykli listonosze od
listów. Oczywiœcie zdarzajš się potknięcia, œrednio 1 na 50.

Często zdarza się, że jak widzš list z Warszawy to niemalże na bacznoœć
stajš, ale w mniejszych miastach bardziej się szanuje wykonywanš pracę niż
w Warszawie, Krakowie, Katowicach czy Wrocławiu itp.

Firmy kurierskie typu DHL, TNT, UPSi inne  - sprawdzajš się przy doręczaniu
przesyłek między firmami, a do osób prywatnych tylko wtedy kiedy pod
adresem ktoœ czeka. Zazwyczaj jest problem gdy kurier nie zastanie odbiorcy
pod adresem. Rozdzielnie sš daleko i jest problem. Jedyne co dobre, że w
zasadzie rutynowo wymagajš nr tel odbiorcy i telefonujš. --
Zalaczam pozdrowienia i zyczenia powodzenia
Krzysztof 'kw1618' Warszawa - Ursynow
grupy.3mam.net 'Kontakt' dla e-poczty
Antyki http://foto.3mam.net/antyki/antyki_4.php

On 15 Paź, 23:43, Krzysztof 'kw1618' z Warszawy
<adres...@mojej.www.pl> wrote:

Pocztex to wydzielony wydział Poczty Polskiej SA zatrudniający własnych
doręczycieli, którzy coś tam mają podobno od każdego doręczonego pocztexu.

Nie do konca...
Zwykle paczki pocztowe (nie POCZTEX) sa rozwozone przez
_podwykonawcow_ Poczty Polskiej.
Np w Zachodniopomorskim robi to firma Transpost S.A.
A Ci podwykonawcy placa swoich kuriera pensje na podstawie kazdej
_doreczonej_ paczki. Wiec kuriera zalezy, zeby paczke doreczyc, a nie
zostawic awizo.


Pozdrawiam
Rafal

Syn zamowil towar w necie, przyslali mu, a ze nie odpowiadal mu to odeslal z zamiarem innego. PP odeslala mu paczke, bo nie ma takiego adresu. Zlozyl skarge i ponownie wyslal. Dostali i odeslali zamieniony towar. a poczta przyslala odpowiedz na skarge ze w budynku miesci sie 60 firm i nie sposob znalezc bylo ze wzgledu na brak tabliczki.

W wiadomości news:hb2ipi$613$1newsread2.aster.pl van <van@philips.net>
pisze:

moja poczta olewa sobie swoje obowiązki, za które dostaje kaskę. dziś po południu pojawiło się w mojej skrzynce awizo, informujące mnie, że osiem
dni  temu nie było nikogo u mnie w domu... wkurza mnie to, bo to kolejny
raz taka  sytuacja, nie wspominając, że cały czas ktoś jest w domu.
czekam na kilka  waznych listów listów - jak zdyscyplinować listonosza
albo oddział poczty,  zeby terminowo dostarczali przesyłki?

1. Udajesz się do swojego urzędu pocztowego i pytasz o procedurę złożenia skargi.
2. Składasz (pisemną) skargę do naczelnika wg podanej procedury (jeśli chcesz się pobawić dłużej).
3. Czekasz sobie.
4. Ponieważ skraga najprawdopodobniej nic nie da, udajesz się do pocztowego urzędu rejonowego i składasz kolejną skargę (w tym na bezczynność urzędu lokalnego :)).
5. Czekasz sobie znowu.
6. Ponawiasz skargę żądając odpowiedzi w międzyczasie obserwując, czy nie zmienił się listonosz obsługujący twój rewir. :).
7. Wściekły na brak reakcji bądź wymijającą odpowiedź blokujesz klapkę euroskrzynki. :)))

--
Jotte

Jotte wrote:

1. Udajesz się do swojego urzędu pocztowego i pytasz o procedurę złożenia skargi.
2. Składasz (pisemną) skargę do naczelnika wg podanej procedury (jeśli chcesz się pobawić dłużej).

[...]

Nie wiem, jak teraz, ale jeszcze w ubiegłym stuleciu na każdej poczcie była "Książka Skarg i Wniosków" - dokument bardzo cenny i pieczołowicie chowany przed klientami.
Jeżeli jednak klient był dostatecznie asertywny (czytaj upierdliwy), otrzymywał prawo wpisania do Książki. Problem polegał na tym, że ta książka była podstawowym elementem każdej kontroli, więc naczelnicy dbali o nią, żeby nikt jej niepotrzebnie nie kalał.
Trzeba by się zapytać, czy taki dokument nada istnieje i, jeśli tak, to skorzystać z tej drogi. Na każdy wpis obowiązuje pisemna odpowiedź, trzeba więc podać sowje dane osobowe.

M.

W wiadomości news:hb4ms8$h5f$1news.onet.pl Maciej Bebenek (news.onet.pl)
<maciej_pmt@tpsa.waw.pl> pisze:

Nie wiem, jak teraz, ale jeszcze w ubiegłym stuleciu na każdej poczcie była "Książka Skarg i Wniosków" - dokument bardzo cenny i pieczołowicie chowany przed klientami.

Ja też nie wiem.
Ale miałem takiego listonosza-lenia w rewirze. Skargę składałem na początek paszczą i dowiedziałem się, że nie jestem ani pierwszy, ani jedyny i że ten pan był już upominany i nie będzie w tej sytuacji niebawem pracował. Tak się stało. Na razie jest 2-3 lata OK.

--
Jotte