witam,
prowadze dzialanosc gosp. (sprzedaje dostep do internetu) od dluzszego czasu na jednym z kont pojawia sie wplata od osoby ktora nie jest klientem, placi za kogos, lub jest klientem z panienskim nazwiskiem. problem polega na tym ze w szczegolach transakcji widac tylko nr rachunku oraz imie i nazwisko. zeby bylo smieszniej, oba rachunki sa w tym samym banku w roznych oddzialach. nie jestem w stanie zweryfikowac danych po kwocie, bo ta sama kwote placi kilkuset klientow, nie jestem w stanie zweryfikowac po tytule bo tytul zawsze jest typu: "oplata za internet m-c x". dzwonilem do banku z prosba o to zeby sie skontaktowali z ta osoba i zapytali ja za kogo robi oplaty za internet w stosunku do mojej firmy. panienka z partyline twierdzi ze ze wzgledu na ochrone danych nie moze tego zrobic, moze mi podac... nr rachunku i nazwisko kontrahenta. probowalem zwrocic pieniadze z prosba o kontakt w tytule przelewu, ale dostalem ponownie przelew. wiec prawdopodobnie osoba placi w kasie banku (tej informacji tez z banku nie moge uzyskac)
pani z partyline twierdzi tez ze do zakladania rachunku nie jest obligatoryjne podawanie adresu zameldowania - to by tlumaczylo klienta widmo.

co moge zrobic?

On 9/27/2011 5:36 AM, K wrote:

witam,
prowadze dzialanosc gosp. (sprzedaje dostep do internetu) od dluzszego
czasu na jednym z kont pojawia sie wplata od osoby ktora nie jest
klientem, placi za kogos, lub jest klientem z panienskim nazwiskiem.
problem polega na tym ze w szczegolach transakcji widac tylko nr
rachunku oraz imie i nazwisko. zeby bylo smieszniej, oba rachunki sa w
tym samym banku w roznych oddzialach. nie jestem w stanie zweryfikowac
danych po kwocie, bo ta sama kwote placi kilkuset klientow, nie jestem w
stanie zweryfikowac po tytule bo tytul zawsze jest typu: "oplata za
internet m-c x". dzwonilem do banku z prosba o to zeby sie skontaktowali
z ta osoba i zapytali ja za kogo robi oplaty za internet w stosunku do
mojej firmy. panienka z partyline twierdzi ze ze wzgledu na ochrone
danych nie moze tego zrobic, moze mi podac... nr rachunku i nazwisko
kontrahenta. probowalem zwrocic pieniadze z prosba o kontakt w tytule
przelewu, ale dostalem ponownie przelew. wiec prawdopodobnie osoba placi
w kasie banku (tej informacji tez z banku nie moge uzyskac)
pani z partyline twierdzi tez ze do zakladania rachunku nie jest
obligatoryjne podawanie adresu zameldowania - to by tlumaczylo klienta
widmo.

co moge zrobic?

skoro placi ci widmo, to znaczy, ze ktorys klient ma niezaksiegowane wplaty. Poszukaj, ktorego goscia masz z debetem i zapytaj czy to on.

Innym dobrym rozwiazaniem jest danie dostapu do sprawdzania salda.
Zaraz jakis wypyszczy, ze ma dlugi na koncie, mimo, ze placi.

On 9/27/2011 6:55 AM, witek wrote:

co moge zrobic?

skoro placi ci widmo, to znaczy, ze ktorys klient ma niezaksiegowane
wplaty. Poszukaj, ktorego goscia masz z debetem i zapytaj czy to on.

Innym dobrym rozwiazaniem jest danie dostapu do sprawdzania salda.
Zaraz jakis wypyszczy, ze ma dlugi na koncie, mimo, ze placi.

3. Nie wysylasz im faktur z biezacym saldem ?
4. zaloz subkonta dla kazdegok  klienta.

W dniu 27-09-2011 13:58, witek pisze:

On 9/27/2011 6:55 AM, witek wrote:

co moge zrobic?

skoro placi ci widmo, to znaczy, ze ktorys klient ma niezaksiegowane
wplaty. Poszukaj, ktorego goscia masz z debetem i zapytaj czy to on.

Innym dobrym rozwiazaniem jest danie dostapu do sprawdzania salda.
Zaraz jakis wypyszczy, ze ma dlugi na koncie, mimo, ze placi.

3. Nie wysylasz im faktur z biezacym saldem ?
4. zaloz subkonta dla kazdegok klienta.

problem w tym, ze gdy zaczely sie wplaty to nie bylo zawieranych umow na taka kwote, nie bylo tez rezygnacji z taka kwota. wylaczalem zalegajacych, ale nie bylo odzewu przez dwa tygodnie (prob skorzystania z internetu rowniez). osoba ktora to ewidencjnowala juz nie pracuje i mamy z tym maly problem.

W dniu 27-09-2011 12:36, K pisze:

pani z partyline twierdzi tez ze do zakladania rachunku nie jest
obligatoryjne podawanie adresu zameldowania - to by tlumaczylo klienta
widmo.

A który bank założy rachunek bez dowodu osobistego, gdzie jest adres zameldowania? Pewnie chodziło o zamieszkania.

co moge zrobic?

Żeby się skontaktować? W zasadzie nic. Mógłbyś się dowiedzieć kto to, ale taka informacja może Ci niewiele powiedzieć, bo opłaty za Twojego klienta mogą iść z konta kuzyna wujka szwagra. Zacznij szukać u siebie na liście wpłat od kogo to może być - tak chyba będzie najprościej. Poza tym jak ktoś Ci płaci to przypisanie tego do osoby to najmniejszy problem. Ważne, że saldo się zgadza.

--
..B:artek.

Dnia Tue, 27 Sep 2011 12:41:56 +0200, .B:artek. napisał(a):

bez dowodu osobistego, gdzie jest adres zameldowania?

A nie ma dowodów osobistych BEZ adresu zameldowania?
Nie widziałeś jeszcze takich?
Nie ma przecież obowiązku mieszkania GDZIEŚ :)

W dniu 2011-09-28 10:54, Kamil pisze:

Dnia Tue, 27 Sep 2011 12:41:56 +0200, .B:artek. napisał(a):

bez dowodu osobistego, gdzie jest adres zameldowania?

A nie ma dowodów osobistych BEZ adresu zameldowania?
Nie widziałeś jeszcze takich?
Nie ma przecież obowiązku mieszkania GDZIEŚ :)

sa takie dowody dostaja go skazani ;)

Dnia Tue, 27 Sep 2011 12:36:09 +0200, K napisał(a):

nie jestem w stanie zweryfikowac danych po kwocie, bo ta sama kwote placi kilkuset klientow, nie jestem w stanie zweryfikowac po tytule bo tytul zawsze jest typu: "oplata za internet m-c x".

Takie rzeczy załatwia windykacja - patrzysz kto nie ma opłaconego dostępu,
dzwonisz, a on Ci sam powie że ktoś inny wpłacił za niego.

Pozdrawiam,
Henry

Dnia Tue, 27 Sep 2011 12:48:05 +0200, Henry(k) napisał(a):

a on Ci sam powie że ktoś inny wpłacił za niego.

Fajne, dobre :)))
Od dzisiaj przestaje płacić opłąty dla dostawców mediów i będe im mówił że
"Czesław z wąchocka" zapłacił za mnie :) I że mogą sobie poszukać w swoich
wyciągach :)

W dniu 27.09.2011 12:36, K pisze:

witam,
prowadze dzialanosc gosp. (sprzedaje dostep do internetu) od dluzszego
czasu na jednym z kont pojawia sie wplata od osoby ktora nie jest
klientem, placi za kogos, lub jest klientem z panienskim nazwiskiem.
problem polega na tym ze w szczegolach transakcji widac tylko nr
rachunku oraz imie i nazwisko. zeby bylo smieszniej, oba rachunki sa w
tym samym banku w roznych oddzialach. nie jestem w stanie zweryfikowac
danych po kwocie, bo ta sama kwote placi kilkuset klientow, nie jestem w
stanie zweryfikowac po tytule bo tytul zawsze jest typu: "oplata za
internet m-c x". dzwonilem do banku z prosba o to zeby sie skontaktowali
z ta osoba i zapytali ja za kogo robi oplaty za internet w stosunku do
mojej firmy. panienka z partyline twierdzi ze ze wzgledu na ochrone
danych nie moze tego zrobic, moze mi podac... nr rachunku i nazwisko
kontrahenta. probowalem zwrocic pieniadze z prosba o kontakt w tytule
przelewu, ale dostalem ponownie przelew. wiec prawdopodobnie osoba placi
w kasie banku (tej informacji tez z banku nie moge uzyskac)
pani z partyline twierdzi tez ze do zakladania rachunku nie jest
obligatoryjne podawanie adresu zameldowania - to by tlumaczylo klienta
widmo.

co moge zrobic?

Rozumiem, że liczba wpłat <= liczbie abonentów. Jako że masz jedną wpłatę niezidentyfikowaną, to też powinieneś mieć przynajmniej jedną osobę co "nie płaci". jeżeli jest tylko jedna taka osoba, to sprawa prosta. Jeżeli masz więcej osób co nie płaci, to wyfiltruj, która z tych osób "przestała" płacić przed tym zanim zaczęły przychodzić te przelewy "widmo". Albo sprawdź, kto został podłączony nieco przed pierwszą wpłatą "widmo". To powinno zawęzić liczbę osób do bardzo małej ilości. Jak nie będzie to jednoznaczne, to odetnij neta osobą co nie płacą(pilnując oczywiście terminów w regulaminie) wtedy osoba co wpłaca kasę, się na pewno odezwie.

Dnia Tue, 27 Sep 2011 12:52:21 +0200, Albercik napisał(a):

to odetnij neta osobą co nie płacą(pilnując oczywiście terminów w
regulaminie)

A nawet: wezwij do uregulowania i dopiero po tym wypowiedz umowę.

--
:-) Olgierd
Lege Artis == http://olgierd.bblog.pl

On 27.09.2011 12:36, K wrote:
/.../

pani z partyline twierdzi tez ze do zakladania rachunku nie jest
obligatoryjne podawanie adresu zameldowania - to by tlumaczylo klienta
widmo.

co moge zrobic?

Poszukaj na fejsbuku.
2. Poblokuj windykacyjnie i zobacz, kto zacznie drzeć ryja.

UĹźytkownik "Smok Eustachy"  napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:j5sgjl$hpd$1@news.onet.pl...

2. Poblokuj windykacyjnie i zobacz, kto zacznie drzeć ryja.

"wylaczalem zalegajacych, ale nie bylo odzewu przez dwa tygodnie (prob skorzystania z internetu rowniez)"

On 27.09.2011 15:55, qwerty wrote:

Użytkownik "Smok Eustachy" napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:j5sgjl$hpd$1@news.onet.pl...

2. Poblokuj windykacyjnie i zobacz, kto zacznie drzeć ryja.

"wylaczalem zalegajacych, ale nie bylo odzewu przez dwa tygodnie (prob
skorzystania z internetu rowniez)"

2 tygodnie mało. Ale może ktoś to płaci w ogóle omyłkowo. Ja bym był przygotowany do zwrotu tego.
Nie wiem, ile trwa przedawnienie.

UĹźytkownik "K" <glownyinformatyk@zus.gov.pl>

UĹźywasz domeny do ktĂłrej nie masz prawa

prowadze dzialanosc gosp. (sprzedaje dostep do internetu) od dluzszego czasu na jednym z kont pojawia sie wplata od osoby ktora nie jest klientem, placi za kogos, lub jest klientem z panienskim nazwiskiem. problem polega na tym ze w szczegolach transakcji widac tylko nr rachunku oraz imie i nazwisko. zeby bylo smieszniej, oba rachunki sa w tym samym banku w roznych oddzialach. nie jestem w stanie zweryfikowac danych po kwocie, bo ta sama kwote placi kilkuset klientow, nie jestem w stanie zweryfikowac po tytule bo tytul zawsze jest typu: "oplata za internet m-c x". dzwonilem do banku z prosba o to zeby sie skontaktowali z ta osoba i zapytali ja za kogo robi oplaty za internet w stosunku do mojej firmy. panienka z partyline twierdzi ze ze wzgledu na ochrone danych nie moze tego zrobic, moze mi podac... nr rachunku i nazwisko kontrahenta. probowalem zwrocic pieniadze z prosba o kontakt w tytule przelewu, ale dostalem ponownie przelew. wiec prawdopodobnie osoba placi w kasie banku (tej informacji tez z banku nie moge uzyskac)
pani z partyline twierdzi tez ze do zakladania rachunku nie jest obligatoryjne podawanie adresu zameldowania - to by tlumaczylo klienta widmo.

co moge zrobic?

Mógłbyś wysłać na to konto z pięć razy po jednym groszu umieszczając w tytule wpłaty zapytanie

Dnia Tue, 27 Sep 2011 17:37:30 +0200, John Kołalsky napisał(a):

Użytkownik "K" <glownyinformatyk@zus.gov.pl>

Używasz domeny do której nie masz prawa

LOL
Skąd przypuszczenie że on UŻYWA tej domeny?  :))))
Ponadto, domena <> konto email  :)
Hehehe, ale mnie ubawiłeś kołalsky, po same pachy :)

Użytkownik "Kamil" <asdfg@asd.com>

Używasz domeny do której nie masz prawa

LOL
Skąd przypuszczenie że on UŻYWA tej domeny?  :))))

Stąd, że podaje ją w SWOIM adresie email a raczej nie ma tam skrzynki ani nie jest właścicielem domeny. Jak chciał nie podawać adresu email to miał wymyślić dowolny adres w domencie "invalid", która do tego służy a nie używać cudzych.

Ponadto, domena <> konto email  :)

I co z tego ?

Hehehe, ale mnie ubawiłeś kołalsky, po same pachy :)

Nie wiem co w tym śmiesznego, że Ci muszę tłumaczyć dość elementarne zasady.

On 9/28/2011 10:57 AM, John Kołalsky wrote:

Użytkownik "Kamil" <asdfg@asd.com>

Używasz domeny do której nie masz prawa

LOL
Skąd przypuszczenie że on UŻYWA tej domeny? :))))

Stąd, że podaje ją w SWOIM adresie email a raczej nie ma tam skrzynki
ani nie jest właścicielem domeny. Jak chciał nie podawać adresu email to
miał wymyślić dowolny adres w domencie "invalid", która do tego służy a
nie używać cudzych.

Ponadto, domena <> konto email :)

I co z tego ?

Hehehe, ale mnie ubawiłeś kołalsky, po same pachy :)

Nie wiem co w tym śmiesznego, że Ci muszę tłumaczyć dość elementarne
zasady.

tak dla przypomnienia

RFC 2606

http://tools.ietf.org/html/rfc2606


To safely satisfy these needs, four domain names are reserved as  listed and described below.

                    .test
                 .example
                 .invalid
               .localhost

       ".test" is recommended for use in testing of current or new DNS
       related code.

       ".example" is recommended for use in documentation or as examples.

       ".invalid" is intended for use in online construction of domain
       names that are sure to be invalid and which it is obvious at a
       glance are invalid.

       The ".localhost" TLD has traditionally been statically defined in
       host DNS implementations as having an A record pointing to the
       loop back IP address and is reserved for such use.  Any other use
       would conflict with widely deployed code which assumes this use.