| Data: 2018-02-23 00:31:41 | |
| Autor: kozioĹek M. | |
| bgzoptima porażka -zamykam konto | |
|
Odebrałem telefon żony, okazało się ze dzwonią z bgzoptima. Odpowiedziałem żony nie ma i długo nie będzie.. Po rozmowie żona chce sie zalogowac na konto, a konto jest zablokowane ;(.
Dzwoni zęby odblokować konto, ale okazuje się ze musi jechać osobiście do oddziału ( 100 KM) I TYKO TAM KONTO MOŻE ODBLOKOWAĆ . Takie konto nie jest mi potrzebne. Jutro jadę 100 km i zamykam 2 konta.. |
|
| Data: 2018-02-23 01:00:54 | |
| Autor: Dawid Rutkowski | |
| bgzoptima porażka -zamykam konto | |
|
Jutro sobota, otwarte mają?
Ale reklamacji na ten numer im nie daruj. |
|
| Data: 2018-02-23 01:04:02 | |
| Autor: bi123 | |
| bgzoptima porażka -zamykam konto | |
|
Dziwne, że do Oddziału. Mnie swego czasu nie chcieli obsłuży w Oddziale BGŻ (jeszcze przed połączeniem z BNP Paribas) tłumacząc, że 'Optima to oddział internetowy nieobsługiwany naziemnie'.
Konta w Optimie można zamykać z poziomu systemu transakcyjnego tu blokada to uniemożliwa, można tak tylko zrobić w niezablokowanym. Rok temu Optima prowadziła promocję otwarcia tam konta jednoczesnym przelewem 100 tys. zł na wysokooprocentowaną lokatę. Wniosek żony został przyjęty, przelała ona 100 tys. na wskazany rachunek, dopiero po przelewie wniosek został odrzucony mailem, a 100 tys. wpadło gdzieś w kosmos na 3 dni. Nikt się nie skontaktował, współczuję żonie tamtego stresu. Od tej pory omija BGŻ szerokim łukiem. |
|
| Data: 2018-02-23 02:03:02 | |
| Autor: pasztab | |
| bgzoptima porażka -zamykam konto | |
|
W tej chwili rzeczywiscie Optima niczym nie zaskakuje. Slabe lokaty, konto 1,5-2,5% nie wyroznia sie jakos szczegolnie na tle ofert innych bankow. Brak pomyslow czy dostali juz dostatecznie duzo pieniedzy?
|
|
| Data: 2018-02-26 20:00:44 | |
| Autor: witek | |
| bgzoptima porażka -zamykam konto | |
|
On 2/23/2018 3:04 AM, bi123@o2.pl wrote:
Konta w Optimie można zamykać z poziomu systemu transakcyjnego Konta sie nie zamyka tylko wypowiada sie umowę o prowadzenie rachunku. Mozna listem zwykłym można poleconym.... |
|
| Data: 2018-02-23 04:34:59 | |
| Autor: kozioĹek M. | |
| bgzoptima porażka -zamykam konto | |
|
Jestem po rozmowie nawet z kierownikami infolini.
Powodem zablokowania konta jest - odebranie telefonu przez osobę która nie jest posiadaczem rachunku która poinformowała ze żony nie ma i dłużej nie będzie. Ale cyrk ;) Całe szczęście , że kasy na gwałt nie potrzebuje. Teraz na pociąg z przesiadka do banku szybciutko i będzie git.Odblokowanie konta tylko w oddziale. Ale kabaret. |
|
| Data: 2018-02-23 05:09:32 | |
| Autor: Dawid Rutkowski | |
| bgzoptima porażka -zamykam konto | |
|
Dasz rady odblokować konto żony?
Albo je zamknąć? Chyba że razem jedziecie. Ale za taki numer ja bym nie darował - może rację mieli w tym, że jakieś podejrzenie skradzenia telefonu było i powinni zablokować operacje wymagające telefonu - ale żeby wszystko to już kretyństwo. Nie mam optimy więc nie wiem, może tam do logowania też potrzebny SMS (można tak sobie kazać chyba np. w wbk)? A żeby zrobić przelew na konto powiązane - bo tylko na takie podobno można - to potrzeba SMS czy nie? |
|
| Data: 2018-02-23 14:30:11 | |
| Autor: Akarm | |
| bgzoptima porażka -zamykam konto | |
|
W dniu 2018-02-23 o 14:09, Dawid Rutkowski pisze:
A żeby zrobić przelew na konto powiązane - bo tylko na takie podobno można - to potrzeba SMS czy nie? Potrzeba. -- Akarm http://bykom-stop.cba.pl/ Nie trawię chamstwa, nieuctwa, bydła wszelakiego |
|
| Data: 2018-02-23 17:09:11 | |
| Autor: Piotr Gałka | |
| bgzoptima porażka -zamykam konto | |
|
W dniu 2018-02-23 o 14:09, Dawid Rutkowski pisze:
Nie mam optimy więc nie wiem, może tam do logowania też potrzebny SMS (można tak sobie kazać chyba np. w wbk)? Kiedyś był potrzebny, od jakiegoś czasu już nie jest (tak przynajmniej ja mam). Do przelewu potrzeba, ale to juz zostało powiedziane. P.G. |
|
| Data: 2018-02-23 14:10:10 | |
| Autor: J.F. | |
| bgzoptima porażka -zamykam konto | |
|
Użytkownik "koziołek M." napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:16128ce3-3117-4dcf-b9df-285fdf15d1ec@googlegroups.com...
Jestem po rozmowie nawet z kierownikami infolini. To moze nie odblokowywac, tylko wyslac listem wypowiedzenie ... J. |
|
| Data: 2018-02-23 14:39:17 | |
| Autor: Akarm | |
| bgzoptima porażka -zamykam konto | |
|
W dniu 2018-02-23 o 13:34, koziołek M. pisze:
Jestem po rozmowie nawet z kierownikami infolini. Zaciekawiło mnie na tyle, że sam zadzwoniłem na infolinię Optimy. Zapewnili mnie, że taki powód zablokowania konta jest niemożliwy. Skoro był telefon od obsługi banku, to nie był on w celach towarzyskich. Powodem mógł być tylko niepokój związany z przelewem gdyż bank dba o finanse klientów. Telefonicznie zapewne chcieli sprawdzić, czy nie doszło do włamania na konto. I w takim przypadku odblokować można w najbliższym oddziale, chodzi o potwierdzenie tożsamości. Nie trzeba jechać 100km, wystarczy najbliższy oddział. Adres do uzgodnienia przez infolinię. -- Akarm http://bykom-stop.cba.pl/ Nie trawię chamstwa, nieuctwa, bydła wszelakiego |
|
| Data: 2018-02-23 08:18:00 | |
| Autor: kozioĹek M. | |
| bgzoptima porażka -zamykam konto | |
|
Rozmowa z infolinia i ich kierownikiem wygląda tak jak byś rozmawiał z automatem, takie procedury i już( jak w szatni w filmie Mis). Zagrożeń ze ktoś się włamał na konto nikt nie ma, sprawdzili autoryzowali jest ok. Zresztą z optimy kasę przelewać możesz tylko na swoje konto powiązane. Ja sobie na temat banku wyrobiłem już zdanie nienajlepsze. Teraz nowe konto wyrobie w banku który jest blisko.
I tak pękła moja internetowa bańka. |
|