Użytkownik "krzysiek82" <saab@user.pl> napisał w wiadomości news:4c5be06c$0$17105$65785112news.neostrada.pl...

kupiłem chłodnicę, zamontowałem okazało się, że cieknie, wykręciłem ją z auta i podłączyłem na krótko tak aby widzieć miejsce wycieku. Nadal ciekło. Oddałem więc do sklepu oni do importera on z kolei dał do ekspertyzy, sprawdzili "ciśnieniowo" i twierdzą, że jest ok. Sklep chce teraz ode mnie kasę, bo reklamacja nie była uzasadniona. Ja jednak wiec co widziałem. Co byście polecili zrobić z tym problemem?

Bierzesz kanister, manometr, pompke, idziesz do sklepu i artystycznie zalewasz im wszystko plynem testujac przy nich chlodnice.

Albo idziesz do UDT, kazesz sobie wykonac probe cisnieniowa, protokol, zaplata, adwokat, zaplata, sad, zwrot z odsetkami  ..

J.

J.F. napisał(a):

kupiłem chłodnicę, zamontowałem okazało się, że cieknie, wykręciłem ją z auta i podłączyłem na krótko tak aby widzieć miejsce wycieku. Nadal ciekło. Oddałem więc do sklepu oni do importera on z kolei dał do ekspertyzy, sprawdzili "ciśnieniowo" i twierdzą, że jest ok. Sklep chce teraz ode mnie kasę, bo reklamacja nie była uzasadniona. Ja jednak wiec co widziałem. Co byście polecili zrobić z tym problemem?

Bierzesz kanister, manometr, pompke, idziesz do sklepu i artystycznie zalewasz im wszystko plynem testujac przy nich chlodnice.
Albo idziesz do UDT, kazesz sobie wykonac probe cisnieniowa, protokol, zaplata, adwokat, zaplata, sad, zwrot z odsetkami  ..

Gorzej jeśli oddadzą sprawną. Ktoś u tego importera mógł wykminić, że pewnie klient uszkodził przy montażu, ale mu nie udowodnią, to trudno - wymienią, ale niech przynajmniej płaci za ekspertyzę. Ja miałem podobny przypadek z monitorem NEC - miał wadę od nowości, został wysłany kurierem do reklamacji, odesłali sprawny, ale z "ekspertyzą" że nie stwierdzono usterki i policzyli za diagnozę i transport w dwie strony prawie połowę wartości nowego!


--
Krzysiek Niemkiewicz - inicjały[at]post.pl
-- -- - -- -- - -- -- -- -- -- -- -- - -- -- --
MATKA SIEDZI Z TYŁU - TAK POWIEDZIAŁ!

"Krzysiek Niemkiewicz" <mojeinicjały[at]post.pl> wrote in message news:4c5c0891$1news.home.net.pl...

J.F. napisał(a):

kupiłem chłodnicę, zamontowałem okazało się, że cieknie, wykręciłem ją z auta i podłączyłem na krótko tak aby widzieć miejsce wycieku. Nadal ciekło. Oddałem więc do sklepu oni do importera on z kolei dał do ekspertyzy, sprawdzili "ciśnieniowo" i twierdzą, że jest ok. Sklep chce teraz ode mnie kasę, bo reklamacja nie była uzasadniona. Ja jednak wiec co widziałem. Co byście polecili zrobić z tym problemem?

Bierzesz kanister, manometr, pompke, idziesz do sklepu i artystycznie zalewasz im wszystko plynem testujac przy nich chlodnice.
Albo idziesz do UDT, kazesz sobie wykonac probe cisnieniowa, protokol, zaplata, adwokat, zaplata, sad, zwrot z odsetkami  ..

Gorzej jeśli oddadzą sprawną. Ktoś u tego importera mógł wykminić, że pewnie klient uszkodził przy montażu, ale mu nie udowodnią, to trudno - wymienią, ale niech przynajmniej płaci za ekspertyzę. Ja miałem podobny przypadek z monitorem NEC - miał wadę od nowości, został wysłany kurierem do reklamacji, odesłali sprawny, ale z "ekspertyzą" że nie stwierdzono usterki i policzyli za diagnozę i transport w dwie strony prawie połowę wartości nowego!

Odkąd potaniały bardzo to gwarancja na monitory to był jeden wielki przekręt
bo właśnie wysyłka kosztowała prawie tyle co wart taki używany, sprawny..

J.F. pisze:

Bierzesz kanister, manometr, pompke, idziesz do sklepu i artystycznie zalewasz im wszystko plynem testujac przy nich chlodnice.

Albo idziesz do UDT, kazesz sobie wykonac probe cisnieniowa, protokol, zaplata, adwokat, zaplata, sad, zwrot z odsetkami  ..

Gorzej jak ta co wróci będzie sprawna :)
W sumie to mógłby być niezły pomysł na kant przy rozpatrywaniu reklamacji - klient praktycznie jest bez szans...

Klient wysyła uszkodzony towar, gwarant naprawia i twierdzi że reklamacja bezzasadna, bo towar jest sprawny.

"Tomasz Pyra" <hellfire@spam.spam.spam> wrote in message news:4c5c3fb9$0$14966$65785112news.neostrada.pl...

Bierzesz kanister, manometr, pompke, idziesz do sklepu i artystycznie zalewasz im wszystko plynem testujac przy nich chlodnice.

Albo idziesz do UDT, kazesz sobie wykonac probe cisnieniowa, protokol, zaplata, adwokat, zaplata, sad, zwrot z odsetkami  ..

Gorzej jak ta co wróci będzie sprawna :)
W sumie to mógłby być niezły pomysł na kant przy rozpatrywaniu reklamacji - klient praktycznie jest bez szans...

Klient wysyła uszkodzony towar, gwarant naprawia i twierdzi że reklamacja bezzasadna, bo towar jest sprawny.

No... niezły przekręt. Bo bez przekrętu na gwarancji zwróciliby uszkodzone ;-)

Pszemol <Pszemol@polbox.com> wrote:

Klient wysyła uszkodzony towar, gwarant naprawia i twierdzi że reklamacja bezzasadna, bo towar jest sprawny.

No... niezły przekręt. Bo bez przekrętu na gwarancji zwróciliby uszkodzone ;-)

Od dziś znaczę reklamowane przedmioty :|

--
Patryk

W dniu 2010-08-06 19:00, Tomasz Pyra pisze:

J.F. pisze:

Bierzesz kanister, manometr, pompke, idziesz do sklepu i artystycznie
zalewasz im wszystko plynem testujac przy nich chlodnice.

Albo idziesz do UDT, kazesz sobie wykonac probe cisnieniowa, protokol,
zaplata, adwokat, zaplata, sad, zwrot z odsetkami ..

Gorzej jak ta co wróci będzie sprawna :)
W sumie to mógłby być niezły pomysł na kant przy rozpatrywaniu
reklamacji - klient praktycznie jest bez szans...

Klient wysyła uszkodzony towar, gwarant naprawia i twierdzi że
reklamacja bezzasadna, bo towar jest sprawny.

Ja tak miałem z drukarką samsunga. Oddałem na naprawę gwarancyjną, wróciła naprawiona z rachunkiem za ekspertyzę w której napisali, że reklamacja była bezzasadna. Zrobiłem taką awanturę, że odechciało im się rachunków i oskarżania mnie, że niby dla sportu wożę 40kg do serwisu.