Data: 2014-05-28 03:44:01 | |
Autor: Retop | |
[Allegro] Wysłany inny przedmiot | |
Witam,
Pisałem już w czwartek do Allegro skargę, ale jeszcze nie odpisali, więc proszę o radę co zrobić. Zakupiłem używany most do samochodu (cała ta oś trzymająca koła). Jest to bardzo duży przedmiot, który waży około 100kg. W związku z gabarytami koszt wysyłki wyniósł 200zł. Wysyłka była prosto do mojego mechanika z oczywistych powodów. Gdy dotarła mechanik do mnie zadzwonił i powiedział, że to zwyczajnie mówiąc nie ten most. Wysłany został most od innego modelu (piszę w skrócie, bo nie chce tutaj rzucać technicznych aspektów jak parametry przełożenia, dyferencjał itd.). Gdybym zamontował taki most to auto uległoby w krótkim czasie uszkodzeniu. Czyli jest to przedmiot nie tyle niezgodny z opisem co w ogóle inny niż opisywany, moim zdaniem równie dobrze sprzedający mógł mi wysłać cegłę bo to co wysłał jest mi tak samo zbędne. Zadzwoniłem do sprzedającego i on powiedział, że może jak najbardziej zwrócić koszty mostu, ale muszę wysłać do nich most spowrotem na swój koszt. Czyli przez jego błąd ja tracę tutaj 400zł na wysyłkach w obie strony. I teraz pytanie czy ja mogę coś z tym zrobić? Z jakiej racji ja mam tracić 400zł kiedy błąd leży po stronie sprzedającego. Allegro milczy jak na razie a ja nie wiem co robić, czy iść na policję czy do prokuratury? Dodam, że mechanik jest specjalistą w swojej dziedzinie i ma same pozytywy na oficjalnym forum Jeepa na przełomie wielu lat, więc jest dla mnie jak najbardziej wiarygodny. Istotną informacją może być też, że zakupiłem ten most na fakturkę na firmę, ale faktury nie wysłali. Pozdrawiam, Retop |
|
Data: 2014-05-28 12:57:21 | |
Autor: Liwiusz | |
[Allegro] Wysłany inny przedmiot | |
W dniu 2014-05-28 12:44, Retop pisze:
Witam, Odsyłasz most na swój koszt, po uznaniu reklamacji sprzedawca ma: - zwrócić ci twój koszt wysyłki oraz - wysłać na swój koszt dobry most, albo zwrócić cenę mostu wraz z zapłaconą ceną wysyłki. Ustawa konsumencka. Tak więc na razie odeślij, aby uznał reklamację, a potem będziesz się z nim wykłócał o resztę. -- Liwiusz |
|
Data: 2014-05-29 07:44:10 | |
Autor: P.B. | |
[Allegro] Wysłany inny przedmiot | |
Dnia Wed, 28 May 2014 12:57:21 +0200, Liwiusz napisał(a):
Ustawa konsumencka. Ale on chciał fakturę - przedsiębiorstwo nie jest konsumentem. -- Pozdrawiam, Przemek |
|
Data: 2014-05-29 06:03:59 | |
Autor: Dominik & Co | |
[Allegro] WysĹany inny przedmiot | |
Dnia 29.05.2014 P.B. <pbernat@wp.pl> napisaĹ/a:
Ale on chciaĹ fakturÄ - przedsiÄbiorstwo nie jest konsumentem. Patrz pan, ja czÄsto biorÄ fakturÄ przy zakupach- jestem przedsiÄbiorstwem! :-) CzĹowiek moĹźe nawet prowadziÄ DG, jeĹli kupuje w celu nie zwiÄ zanym z tymĹźe prowadzeniem- jest konsumentem. Natomiast oczywiĹcie, jeĹli na poczÄ tku stwierdziĹ, iĹź "nabywa w celu", to konsumentem w tym przypadku nie jest. -- Dominik & kÄ pany (via debianowy slrn) "Wszyscy chcÄ naszego dobra. Nie dajmy go sobie zabraÄ." (S.J. Lec) WyraĹźam wyĹÄ cznie prywatne poglÄ dy zgodnie z Art. 54 Konstytucji RP PiszÄ c na priv zmieĹ domenÄ na gmail. |
|
Data: 2014-05-29 23:44:03 | |
Autor: P.B. | |
[Allegro] WysĹany inny przedmiot | |
Dnia Thu, 29 May 2014 06:03:59 +0000 (UTC), Dominik & Co napisał(a):
Człowiek może nawet prowadzić DG, jeśli kupuje w celu nie związanym z tymże I bierze fakturę na zakup przedmiotów niezwiązanych z prowadzeniem działalności gospodarczej? W jakim celu? -- Pozdrawiam, Przemek |
|
Data: 2014-05-30 01:36:42 | |
Autor: Kris | |
[Allegro] Wysłany inny przedmiot | |
W dniu czwartek, 29 maja 2014 23:44:03 UTC+2 użytkownik P.B. napisał:
I bierze fakturďż˝ na zakup przedmiotďż˝w niezwiďż˝zanych z prowadzeniemPrawie zasze biorę fakturę zamiast paragonu bo: -większa płachta;) trudniej zgubić(w razie reklamacji), - bardziej czytelna, - mniejsza szansa ze wyblaknie jak większość paragonów - itp. |
|
Data: 2014-05-30 08:13:54 | |
Autor: Tomasz Kaczanowski | |
[Allegro] Wysłany inny przedmiot | |
W dniu 2014-05-29 23:44, P.B. pisze:
Dnia Thu, 29 May 2014 06:03:59 +0000 (UTC), Dominik& Co napisał(a): Bo faktura dłużej jest czytelna niż paragon? Przy długich umowach gwarancyjnych czasem się przydaje. Bo są rzeczy, które można, albo do niedawna można było odliczyć mając fakturę? -- Kaczus http://kaczus.ppa.pl |
|
Data: 2014-05-30 20:49:52 | |
Autor: Gotfryd Smolik news | |
[Allegro] WysĹany inny przedmiot | |
On Thu, 29 May 2014, P.B. wrote:
Dnia Thu, 29 May 2014 06:03:59 +0000 (UTC), Dominik & Co napisał(a): Choćby z chęci dysponowania imiennym dowodem nabycia. Jak masz f-rę masz kwit że *TY* kupiłeś :) pzdr, Gotfryd |
|
Data: 2014-05-30 21:57:41 | |
Autor: P.B. | |
[Allegro] WysĹany inny przedmiot | |
Dnia Fri, 30 May 2014 20:49:52 +0200, Gotfryd Smolik news napisał(a):
Choćby z chęci dysponowania imiennym dowodem nabycia. Ty czy Twoja firma? Jeżeli nabywcą jest P.P.H.U. CośTam Gotfryd Smolik, to oczywistym się staje, że to nie jest konsument. -- Pozdrawiam, Przemek |
|
Data: 2014-05-31 01:26:52 | |
Autor: Liwiusz | |
[Allegro] Wysłany inny przedmiot | |
W dniu 2014-05-30 21:57, P.B. pisze:
Dnia Fri, 30 May 2014 20:49:52 +0200, Gotfryd Smolik news napisał(a): A z czego ta oczywistość wynika? Kupującym jest nadal Gotfryd Smolik. -- Liwiusz |
|
Data: 2014-06-01 00:00:04 | |
Autor: Gotfryd Smolik news | |
[Allegro] WysĹany inny przedmiot | |
On Fri, 30 May 2014, P.B. wrote:
Dnia Fri, 30 May 2014 20:49:52 +0200, Gotfryd Smolik news napisał(a): Ja "w celu osobistym". Bo "moja firma" to nadal *JA*. Firma jest nazwą, *wyłącznie* nazwą, i w przypadku DG OF firmą jest nazwisko (z opcjonalnym "dopiskiem"). Jak to Ludwik bodaj XI rzekł, "państwo to ja", w przypadku DG OF "firma to ja". Nierozdzielnie. Przedziębiorca i przedsiębiorstwo są za to dwoma różnymi bytami (przedmiot i podmiot) :) (a firma to przedsiębiorca, nie przedsiębiorstwo, przedsiębiorstwo w dziedzinie nazw to ewentualnie marka). Jeżeli nabywcą jest P.P.H.U. CośTam Gotfryd Smolik, Bardzo nieporęczny pomysł, za dużo pisania ;) (oczywiście na samym początku wpadłem w tę pułapkę, ale IMO warto odkręcić) to oczywistym się staje, że to nie jest konsument. Primo. Powiedzmy, można doszukiwać się deklaracji "nabycia w celu" (gospodarczym). To NIE skutkuje, wcale nie skutkuje, brakiem prawa skorzystania z uprawnień konsumenckich! Chcesz się pospierać? (i nie, wcale nie mam na myśli uwagi Liwiusza, zakładanie że zakup dokonany "na firmę" nie podlega pod ustawę konsumencką podpada pod bład gruby!) Secundo. Ale nie to miałem na myśli. W skrajnym przypadku (nabycia towarów, które *również* nabywane są na cele gospodarcze) dobrze jest mieć dowód na wypadek konieczności dowiedzenia niebycia wielbłądem, znaczy dowód że dany towar ZOSTAŁ kupiony i NIE ZOSTAŁ kupiony "na firmę". Hint: niewprowadzenie nabycia "towarów podstawowych" do ewidencji zakupów jest karalne. pzdr, Gotfryd |
|
Data: 2014-05-28 13:01:43 | |
Autor: WOJO | |
[Allegro] Wysłany inny przedmiot | |
I teraz pytanie czy ja mogę coś z tym zrobić? Z jakiej racji ja mam tracić 400zł kiedy błąd leży po stronie sprzedającego. Allegro milczy jak na razie a ja nie wiem co robić, czy iść na policję czy do prokuratury?Niestety nie jesteś pierwszym, który padł ofiarą oszustów (bo inaczej nie można tego nazwać). Zmieni się to po bodajże 15 czerwca 2014, kiedy to polskie prawo ma być dostosowane do prawa UE. Czytałem to przelotnie i z tego co pamiętam, to okres w którym możesz odesłać przedmiot ma być wydłużony do 14 dni (obecnie 10) i ma to być zrobione na koszt sprzedawcy! Skończy się wysyłanie używek, jako nowe i innych oszustw. Pozdrawiam. WOJO |
|
Data: 2014-05-28 13:15:27 | |
Autor: Liwiusz | |
[Allegro] Wysłany inny przedmiot | |
W dniu 2014-05-28 13:01, WOJO pisze:
I teraz pytanie czy ja mogę coś z tym zrobić? Z jakiej racji ja mamNiestety nie jesteś pierwszym, który padł ofiarą oszustów (bo inaczej Nie wiesz, a wypowiadasz się... Dokształć się co to jest reklamacja z tytułu niezgodności z umową. -- Liwiusz |
|
Data: 2014-05-28 15:13:36 | |
Autor: WOJO | |
[Allegro] Wysłany inny przedmiot | |
Nie wiesz, a wypowiadasz się...A Ty wiesz i się nie wypowiadasz - co gorsze? :) Reklamować sobie możesz do woli, a oszuści a Allegro i tak mają to w d. Obecnie jest tak, że sprzedawca zwróci Ci pieniądze za towar, ale przesyłkę robisz we własnym zakresie, upominając się potem u sprzedawcy o zwrot. Ten oczywiście spuszcza Cię na drzewo i każe się udać do sądu w celu wyegzekwowania należnych Ci praw. Stan ten ulegnie zmianie po 15 czerwca. WOJO |
|
Data: 2014-05-28 06:49:50 | |
Autor: Kris | |
[Allegro] Wysłany inny przedmiot | |
W dniu środa, 28 maja 2014 15:13:36 UTC+2 użytkownik WOJO napisał:
Stan ten ulegnie zmianie po 15 czerwca.Co takiego się zmieni? Już dzisiaj masz prawo odstaspić od umowy w terminie 10dni i sprzedawca musi Tobie zwrócić kasę za towar + koszty przesyłki. |
|
Data: 2014-06-03 09:57:56 | |
Autor: rg | |
[Allegro] Wysłany inny przedmiot | |
Wed, 28 May 2014 06:49:50 -0700 (PDT), w
<0207608d-61cf-44c0-84c7-6f330044ee77@googlegroups.com>, Kris <kszysztofc@gmail.com> napisał(-a): W dniu środa, 28 maja 2014 15:13:36 UTC+2 użytkownik WOJO napisał: Koszty przesyłki? |
|
Data: 2014-06-03 01:29:04 | |
Autor: Kris | |
[Allegro] Wysłany inny przedmiot | |
W dniu wtorek, 3 czerwca 2014 09:57:56 UTC+2 użytkownik rg napisał:
Tak. |
|
Data: 2014-06-03 11:07:38 | |
Autor: rg | |
[Allegro] Wysłany inny przedmiot | |
Tue, 3 Jun 2014 01:29:04 -0700 (PDT), w
<ee95f953-e625-4a19-9396-b769d9864616@googlegroups.com>, Kris <kszysztofc@gmail.com> napisał(-a): W dniu wtorek, 3 czerwca 2014 09:57:56 UTC+2 użytkownik rg napisał: W przypadku odstąpienia, bo "towar mi się nie spodobał"? |
|
Data: 2014-06-03 02:51:12 | |
Autor: Kris | |
[Allegro] Wysłany inny przedmiot | |
W dniu wtorek, 3 czerwca 2014 11:07:38 UTC+2 użytkownik rg napisał:
W przypadku odstąpienia, bo "towar mi się nie spodobał"? Tak |
|
Data: 2014-06-17 15:56:20 | |
Autor: rg | |
[Allegro] Wysłany inny przedmiot | |
Tue, 3 Jun 2014 02:51:12 -0700 (PDT), w
<502e8bb4-ff9e-4f39-b987-4bbe558d66bc@googlegroups.com>, Kris <kszysztofc@gmail.com> napisał(-a): W dniu wtorek, 3 czerwca 2014 11:07:38 UTC+2 użytkownik rg napisał: Jakoś nie jestem przekonany. Podstawa? |
|
Data: 2014-06-17 07:09:36 | |
Autor: Kris | |
[Allegro] Wysłany inny przedmiot | |
W dniu wtorek, 17 czerwca 2014 15:56:20 UTC+2 użytkownik rg napisał:
Jakoś nie jestem przekonany. Podstawa?Pogoogluj;) |
|
Data: 2014-06-17 19:27:28 | |
Autor: Gotfryd Smolik news | |
[Allegro] Wysłany inny przedmiot | |
On Tue, 17 Jun 2014, Kris wrote:
W dniu wtorek, 17 czerwca 2014 15:56:20 UTC+2 użytkownik rg napisał: To nie jest odpowiedź :( Przyjęte z "przecietną unijną" ustalenia to jedno, a fakt ich ratyfikacji lub wpisania do polskich ustaw to drugie. Dawno nie szukałem po przepisach, wiem że istniała intencja wprowadzenia takiego zapisu, ale ostatnio ciągle było (w ustawie) o "zwrocie tego co strony sobie wyświadczyły". Ergo, kupujący powinien zwrócić "wyświadczenie wysyłki" :> A jeśli twierdzi, że wysyłka to wykonana usługa i nie można jej zwrócić, tym samym sam traci podstawę do zwrotu wydatku za wysyłkę. pzdr, Gotfryd |
|
Data: 2014-06-21 12:11:09 | |
Autor: Kris | |
[Allegro] Wysłany inny przedmiot | |
W dniu wtorek, 17 czerwca 2014 19:27:28 UTC+2 użytkownik Gotfryd Smolik news napisał:
To nie jest odpowiedďż˝ :(A to np? http://ezakupy.uokik.gov.pl/pytania-i-odpowiedzi/transport/ |
|
Data: 2014-06-21 12:20:41 | |
Autor: Kris | |
[Allegro] Wysłany inny przedmiot | |
W dniu wtorek, 17 czerwca 2014 19:27:28 UTC+2 użytkownik Gotfryd Smolik news napisał:
Przyjďż˝te z "przecietnďż˝ unijnďż˝" ustalenia to jedno, a fakt ich >ratyfikacjiChyba właśnie wpisali a prezydent podpisał;) http://serwisy.gazetaprawna.pl/poradnik-konsumenta/artykuly/804931,nowa-ustawa-o-prawach-konsumenta-jak-zmienia-sie-zakupy-w-internecie.html |
|
Data: 2014-06-23 23:26:55 | |
Autor: Gotfryd Smolik news | |
[Allegro] Wysłany inny przedmiot | |
On Sat, 21 Jun 2014, Kris wrote:
W dniu wtorek, 17 czerwca 2014 19:27:28 UTC+2 użytkownik Gotfryd Smolik news napisał: Thx za update, również za namiar na wyrok, jestem na bieżąco ;) No to pole popisu dla "wybrzydzaczy" zrobiło się szerokie. pzdr, Gotfryd |
|
Data: 2014-06-24 08:44:11 | |
Autor: WOJO | |
[Allegro] Wysłany inny przedmiot | |
No to pole popisu dla "wybrzydzaczy" zrobiło się szerokie.Punkt widzenia zależy od punktu siedzenia. Ja to widzę trochę inaczej - pole popisu dla oszustów się odrobinę zmniejszyło... Pozdrawiam. WOJO |
|
Data: 2014-06-24 11:06:17 | |
Autor: Gotfryd Smolik news | |
[Allegro] Wysłany inny przedmiot | |
On Tue, 24 Jun 2014, WOJO wrote:
[...do mnie...] No to pole popisu dla "wybrzydzaczy" zrobiło się szerokie.Punkt widzenia zależy od punktu siedzenia. Jestem klientem i niestety mam świadomość, że to *JA* będę płacił, jak za każdy masowy "przywilej". Ja to widzę trochę inaczej - pole popisu dla oszustów się odrobinę zmniejszyło... Dla oszustów, to mamy "niezgodność z umową". I to jest dobre (bo uzasadnione) rozwiązanie. Możliwość odsyłania towaru na czyjś koszt BEZ POWODU przystaje do "oszustwa" jak pięść do nosa. pzdr, Gotfryd |
|
Data: 2014-06-03 02:56:27 | |
Autor: Kris | |
[Allegro] Wysłany inny przedmiot | |
W dniu wtorek, 3 czerwca 2014 11:07:38 UTC+2 użytkownik rg napisał:
W przypadku odstąpienia, bo "towar mi się nie spodobał"? Nie musisz nawet pisać że "towar się Tobie nie spodobał" Zwracasz bez podania przyczyny. |
|
Data: 2014-06-04 02:15:20 | |
Autor: Retop | |
[Allegro] Wysłany inny przedmiot | |
Dziękuję za odpowiedzi. Obecnie sytuacja wygląda tak, że Allegro również potwierdziło mi, że jeśli sprzedający uzna gwarancję to musi zwrócić także koszta wysyłki. I teraz sytuacja jest taka, że mailowo sprzedawca potwierdził, że most mam mu wysłać a on wyśle mi korekte faktury, którą mam podpisać i odesłać. Domyślam się, że korekta faktury będzie wyglądać tak, że koszta przesyłki są nadal w moją stronę, więc chyba podpisując to sam sobie zaszkodzę? Pieniędzy jeszcze nie odesłał i pewnie czeka na fakture. Kiedy tak na prawdę można powiedzieć, że uznał gwarancję? To że potwierdził mailem, że mam odesłać most czy musi przelać pieniądze?
Pozdr. Retop |
|
Data: 2014-06-05 14:40:08 | |
Autor: Gotfryd Smolik news | |
[Allegro] Wysłany inny przedmiot | |
On Tue, 3 Jun 2014, rg wrote:
Tue, 3 Jun 2014 01:29:04 -0700 (PDT), w W tę stronę idą "regulacje europejskie", przy czym przyznam, dość dawno nie zaglądałem do przepisów. W polskie ustawie było o obowiązku "zwrócenia wzajemnie" sobie przez strony przedmiotu umowy, a ze zwróceniem *usługi* transportu jest pewien problem :) (można zwrócić jej *wartość*, ale samej wykonanej usługi nie ma jak). Stąd w .pl zawsze były o to spory, i o ile prawo się nie zmieniło, IMVHO teza że sprzedawca NIE musi zapłacić za przesyłkę zwrotną ma ręce i nogi. Oczywiście reklamacja to jest INNY przypadek, z INNEJ ustawy i tam prawo żądania zwrotu wydatku na przesyłkę zwrotną przysługuje. pzdr, Gotfryd |
|
Data: 2014-05-28 15:44:03 | |
Autor: Liwiusz | |
[Allegro] Wysłany inny przedmiot | |
W dniu 2014-05-28 15:13, WOJO pisze:
Nie wiesz, a wypowiadasz się...A Ty wiesz i się nie wypowiadasz - co gorsze? :) Odpisałem, przejrzyj wątek :) Reklamować sobie możesz do woli, a oszuści a Allegro i tak mają to w d. Więc można albo podkulić ogon pod siebie, albo skierować sprawę do sądu i mieć z tego satysfakcję :) Obecnie jest tak, że sprzedawca zwróci Ci pieniądze za towar, ale Znaczy się co się zmieni? Pieniądze magicznie pojawią się na wysyłkę wbrew woli sprzedawcy? -- Liwiusz |
|
Data: 2014-06-03 11:09:11 | |
Autor: rg | |
[Allegro] Wysłany inny przedmiot | |
Wed, 28 May 2014 15:13:36 +0200, w <lm4ne2$g56$1@node1.news.atman.pl>, "WOJO"
<sorry@address.unknown.hehe> napisał(-a): > Nie wiesz, a wypowiadasz się... Reklamowałem obecnie i sprzedawca zwrócił całość towar+koszty przesyłki w obie strony (przesyłki po monicie). A nawet zareklamuję -- MANFI (zabawki) z Trójmiasta. |
|
Data: 2014-05-29 06:29:03 | |
Autor: Dominik & Co | |
[Allegro] WysĹany inny przedmiot | |
Dnia 28.05.2014 Retop <reenomt2@gmail.com> napisaĹ/a:
I teraz pytanie czy ja mogÄ coĹ z tym zrobiÄ? Z jakiej racji ja mam traciÄ 400zĹ kiedy bĹÄ d leĹźy po stronie sprzedajÄ cego. Allegro milczy jak na razie a ja nie wiem co robiÄ, czy iĹÄ na policjÄ czy do prokuratury? Ani na policjÄ, ani do prokuratury. Udowodnisz, Ĺźe celowo to zrobiĹ? KaĹźdy moĹźe siÄ pomyliÄ. SprzedajÄ cy to firma, czy osoba prywatna? Poczytaj o rÄkojmi, KC 556-576. OdeĹlij, ĹźÄ daj wymiany i zwrotu kosztĂłw na podstawie Art. 560 KC. IstotnÄ informacjÄ moĹźe byÄ teĹź, Ĺźe zakupiĹem ten most na fakturkÄ na firmÄ, ale faktury nie wysĹali. JeĹli stwierdziĹeĹ jasno, Ĺźe kupujesz w celu zwiÄ zanym z dziaĹalnoĹciÄ zawodowÄ lub gospodarczÄ to wyĹÄ czyĹeĹ siÄ z Ustawy o szczegĂłlnych warunkach sprzedaĹźy konsumenckiej. NiezaleĹźnie, czy dostaĹeĹ fakturÄ, a nawet czy w ogĂłle jej chciaĹeĹ :-) -- Dominik & kÄ pany (via debianowy slrn) "Wszyscy chcÄ naszego dobra. Nie dajmy go sobie zabraÄ." (S.J. Lec) WyraĹźam wyĹÄ cznie prywatne poglÄ dy zgodnie z Art. 54 Konstytucji RP PiszÄ c na priv zmieĹ domenÄ na gmail. |
|
Data: 2014-06-02 00:44:27 | |
Autor: Robert Tomasik | |
[Allegro] WysĹany inny przedmiot | |
UĹźytkownik "Dominik & Co" <Dominik.Alaszewski@gazeta.pl.invalid> napisaĹ w wiadomoĹci news:lm6k3f$b79$5node1.news.atman.pl...
I teraz pytanie czy ja mogÄ coĹ z tym zrobiÄ? Z jakiej racji ja mam traciÄ 400zĹ kiedy bĹÄ d leĹźy po stronie sprzedajÄ cego. Allegro milczy jak na razie a ja nie wiem co robiÄ, czy iĹÄ na policjÄ czy do prokuratury?Ani na policjÄ, ani do prokuratury. Udowodnisz, Ĺźe celowo to zrobiĹ? KaĹźdy moĹźe siÄ pomyliÄ. Ale zĹoĹźy zawiadomienie o przestÄpstwie i dostanie odszkodowanie od ALLEGRO. GĹupio to ustawili, ale nie nasza wina. |
|