Zwróciłam miesiąc temu w Oddziale kartę debetową, bo z niej nie korzystam, a potrącają (nie wiem jakim prawem po 1,29 zł. za ochronę transakcji, czy jakoś tak).
Sprawdzam dzisiaj na koncie online tę kartę, a ona dalej wisi jako aktywna. Zdenerwowałam się, zadzwoniłam do centrali to mi powiedziano, że do tego oddziału mam dzwonić, w którym to załatwiałam. Pani w SKOK-u nie pamięta, że zwracałam kartę, że nawet ją przecięła. Po jakimś czasie oddzwoniła i poinformowała, że karta będzie jeszcze z miesiąc wisiała jako aktywna (!), bo wreszcie wprowadzili zwrot karty do systemu (ja tego tez nie widzę). Zastanawiam się dlaczego będzie wisiała jako aktywna, a nie NIEAKTYWNA, albo zamknięta.

--
animka

animka wrote:

Zwróciłam miesiąc temu w Oddziale kartę debetową, bo z niej nie
korzystam, a potrącają (nie wiem jakim prawem po 1,29 zł. za ochronę
transakcji, czy jakoś tak).
Sprawdzam dzisiaj na koncie online tę kartę, a ona dalej wisi jako
aktywna. Zdenerwowałam się, zadzwoniłam do centrali to mi powiedziano,
że do tego oddziału mam dzwonić, w którym to załatwiałam. Pani w
SKOK-u nie pamięta, że zwracałam kartę, że nawet ją przecięła. Po
jakimś czasie oddzwoniła i poinformowała, że karta będzie jeszcze z
miesiąc wisiała jako aktywna (!), bo wreszcie wprowadzili zwrot karty
do systemu (ja tego tez nie widzę). Zastanawiam się dlaczego będzie
wisiała jako aktywna, a nie NIEAKTYWNA, albo zamknięta.

Napisz reklamację. To skuteczniejsze niż informacja tutaj.

W dniu 2014-01-24 21:45, cef pisze:

animka wrote:

Zwróciłam miesiąc temu w Oddziale kartę debetową, bo z niej nie
korzystam, a potrącają (nie wiem jakim prawem po 1,29 zł. za ochronę
transakcji, czy jakoś tak).
Sprawdzam dzisiaj na koncie online tę kartę, a ona dalej wisi jako
aktywna. Zdenerwowałam się, zadzwoniłam do centrali to mi powiedziano,
że do tego oddziału mam dzwonić, w którym to załatwiałam. Pani w
SKOK-u nie pamięta, że zwracałam kartę, że nawet ją przecięła. Po
jakimś czasie oddzwoniła i poinformowała, że karta będzie jeszcze z
miesiąc wisiała jako aktywna (!), bo wreszcie wprowadzili zwrot karty
do systemu (ja tego tez nie widzę). Zastanawiam się dlaczego będzie
wisiała jako aktywna, a nie NIEAKTYWNA, albo zamknięta.

Napisz reklamację. To skuteczniejsze niż informacja tutaj.

Masz rację.
Zadzwoniłam do Centrali SKOK-u Stefczyka to mi powiedzieli, Ĺźe mam rozmawiać  z kimś w tym banku, w ktĂłrym byłam.
Chyba trzeba będzie wystosować pismo.


--
animka

W dniu 2014-01-24 21:09, animka pisze:

Zwróciłam miesiąc temu w Oddziale kartę debetową, bo z niej nie
korzystam,...........

  Się po prostu zastrzega. "Zgubiłem, nie chcę nowej" :) Zawsze tak robię i od kopa się pozbywam karty.
Masz nauczkę na przyszłość.

W dniu 2014-01-24 23:42, wiatrak pisze:

W dniu 2014-01-24 21:09, animka pisze:

Zwróciłam miesiąc temu w Oddziale kartę debetową, bo z niej nie
korzystam,...........

   Się po prostu zastrzega. "Zgubiłem, nie chcę nowej" :) Zawsze tak
robię i od kopa się pozbywam karty.
Masz nauczkę na przyszłość.

To znaczy, że jak oddałam i babka z SKOK-u ją przecięła (miała później wrzucić do niszczarki) to już nie moge zastrzec?
Nawet nie pamiętam numeru tej karty (moĹźe mam gdzieś w teczce z papierami). Na stronie jest  bodajĹźe 4 pierwsze cyfry, dalej zagwiazdkowane, potem 4 ostatnie cyfry.


--
animka

"wiatrak" lbuq8j$3lq$1@node2.news.atman.pl

Masz nauczkę na przyszłość.

Ale kosztowną -- SKOKi (zwłaszcza SKOK Stefczyka) to kiepski biznes...
Albo inaczej -- to doskonałe rozwiązanie, ale  dla SKOKów nie dla nas. ;)

--
   .`'.-.         ._.                           .-.
   .'O`-'     ., ; o.'    eneuel@@gmail.com    '.O_'
   `-:`-'.'.  '`\.'`.'    ~'~'~'~'~'~'~'~'~    o.`.,
  o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

Użytkownik "animka" <animka@tonieja.wp.pl> napisał w wiadomości news:lbuh9m$muc$1node1.news.atman.pl...

Zastrzeż teraz kartę podając, że bank sobie sam ją zgubił jako przyczynę. Po pierwsze od razu będzie nieaktywna, a po drugie ktoś się może tym zainteresuje :-)

 

news:lbuh9m$muc$1node1.news.atman.pl...



Zastrzeż teraz kartę podając, że bank sobie sam ją zgubił jako przyczynę. Po pierwsze od razu będzie nieaktywna, a po drugie ktoś się może tym zainteresuje :-)

Nic to nie da. Skok pobiera opłaty także za zastrzeżone karty. Aby nie płacić, należy wypowiedzieć umowę o prowadzenie karty. Zgodnie z umową czas wypowiedzenia to 30 dni, więc jeszcze jedną opłatę miesięczną pobiorą.

W dniu 2014-01-26 20:13, Jogi pisze:

news:lbuh9m$muc$1node1.news.atman.pl...



Zastrzeż teraz kartę podając, że bank sobie sam ją zgubił jako
przyczynę.

Po pierwsze od razu będzie nieaktywna, a po drugie ktoś się może
tym

zainteresuje :-)

Nic to nie da. Skok pobiera opłaty także za zastrzeżone karty. Aby
nie płacić, należy wypowiedzieć umowę o prowadzenie karty. Zgodnie z
umową czas wypowiedzenia to 30 dni, więc jeszcze jedną opłatę
miesięczną pobiorą.

Wypowiedziałam umowę o kartę debetową i oddałam kartę miesiąc temu.


--
animka

W dniu 2014-01-25 11:35, Robert Tomasik pisze:

Użytkownik "animka" <animka@tonieja.wp.pl> napisał w wiadomości
news:lbuh9m$muc$1node1.news.atman.pl...

Zastrzeż teraz kartę podając, że bank sobie sam ją zgubił jako przyczynę.
Po pierwsze od razu będzie nieaktywna, a po drugie ktoś się może tym
zainteresuje :-)

Zadzwoniłam do Centrum Kart. Nie wiedziałam nawet jaki był numer tej mojej karty, bo Pani w Skok-u nie wpisała w umowie, a ja jej już nie mam, oddałam w SKOK-u. Na stronie internetowej jest tylko kawałek numeru i wisi jako aktywna. Jest teraz jakiś nowy numer ogólnopolski do zastrzegania kart, ale w Centrum Kart SKOK-u podałam swoje dane i pani mi zablokowała tę kartę, chociaz ona też nie widzi całego numeru.
Powiedziała mi, żebym w SKOK-u przypomniała pracownicy aby wreszcie raczyła zawiadomić to Centrum kart SKOK-u, przesała dokument (sprzed miesiąca) o mojej rezygnacji z karty i oddaniu karty. Dobrze, że chociaż kserokopię mam w domu. Oryginał zostawila sobie, a gdzieś jej chyba zaginął.
Ciekawa jestem, czy na koncie będzie ta karta wisiala w poniedziałek jako aktywna czy wreszcie nieaktywna. Wszystko zależy od przesłania tego dokumentu przez pracownicę do Centrum Kart SKOK-u.


--
animka

"Robert Tomasik" 52e393b4$1$2379$65785112@news.neostrada.pl

Zastrzeż teraz kartę podając, że bank sobie sam ją zgubił jako przyczynę. Po pierwsze od razu będzie nieaktywna, a po drugie ktoś

Przykładowo -- ja. ;)

się może tym zainteresuje :-)

--
   .`'.-.         ._.                           .-.
   .'O`-'     ., ; o.'    eneuel@@gmail.com    '.O_'
   `-:`-'.'.  '`\.'`.'    ~'~'~'~'~'~'~'~'~    o.`.,
  o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....