Data: 2009-05-19 16:05:57 | |
Autor: Chris | |
Przeniesienie numeru do Play - kto kłamie? | |
W związku ze zbliżającym się zakończeniem działalności przez WPmobi,
złożyłem w Play wniosek o przeniesienie do nich numeru. Dzisiaj w nocy dostałem z Play maila następującej treści: "W dniu 2009-05-18 otrzymaliśmy informację od Twojego operatora o braku opłaty za przeniesienie numeru, wstrzymało to decyzję o wydaniu nam Twojego numeru. Obecnie proces został przerwany, jednak nadal czekamy na Ciebie w PLAY. [...]". Byłbym skłonny w to uwierzyć, gdyby nie fakt, ze WPmobi sam zachęca swoich klientów do przenoszenia swoich numerów do innych sieci, a nawet jako pierwszy w Polsce operator, nie pobiera za to żadnych opłat! Kto więc kłamie? Czy WPmobi po cichu przywrócił opłaty, czy tez Play bezczelnie łże w żywe oczy? -- Pozdrowienia, Krzysztof |
|
Data: 2009-05-19 11:59:20 | |
Autor: Ircys | |
Przeniesienie numeru do Play - kto kłamie? | |
On 19 Maj, 16:05, Chris <chris94@WYTNIJ_TO.poczta.fm> wrote:
W związku ze zbliżającym się zakończeniem działalności przez WPmobi, Spokojnie. Nikt nie przywrócił, ani nie łże - to totalny bałagan w WP jest tego przyczyną. Powoli rozpada się załoga, brak kapitana i statek dryfuje. Zgłoś ten problem na pomoc@wpmobi.pl lub infolinię 799 25 6625 i nie spodziewaj się błyskawicznej reakcji :) Ircys |
|
Data: 2009-05-20 11:49:46 | |
Autor: Chris | |
Przeniesienie numeru do Play - kto kłamie? | |
Dnia Tue, 19 May 2009 11:59:20 -0700 (PDT), Ircys napisał(a):
Spokojnie. Jak się okazuje, wcale nie jest jeszcze tak źle :) Zgłoś ten problem na pomoc@wpmobi.pl lub infolinię 799 25 6625 i nie Wczoraj późno w nocy wysłałem do nich maila z zapytaniem i dostałem taką oto odpowiedź: "niestety, operator PLAY jako jedyny uniemozliwia przeniesienie numeru. Nie pobieramy zadnych srodkow za przeniesienie numeru do dowolnej sieci. Jest to blad po stronie PLAY na ktory nie mamy wplywu. Trwaja rozmowy majace na celu uregulowanie tej kwestii." Więc wygląda na to, że to Play robi krecią robotę. Zresztą może to i lepiej, bo w tej sytuacji zamiast przenosić numer do Play, po prostu kupię sobie starter Gadu Air. Tym niemniej, wyślę do Play prośbę o wyjaśnienie tej sprzeczności. -- Pozdrowienia, Krzysztof |
|
Data: 2009-05-20 14:27:57 | |
Autor: Maciej Bebenek (news.onet.pl) | |
Przeniesienie numeru do Play - kto kłamie? | |
Chris wrote:
"niestety, operator PLAY jako jedyny uniemozliwia przeniesienie numeru. Dziś w nocy, bez żadnego problemu, numer z WP przeszedł do Play. Komunikacja między operatorami jest wyłącznie elektroniczna i raczej to WP wysłało błędną informację do Play, chociaż głowy nie dam. M. |
|
Data: 2009-05-20 19:12:58 | |
Autor: Chris | |
Przeniesienie numeru do Play - kto kłamie? | |
Dnia Wed, 20 May 2009 14:27:57 +0200, Maciej Bebenek (news.onet.pl)
napisał(a): Dziś w nocy, bez żadnego problemu, numer z WP przeszedł do Play. Ja podejrzewam, ze mogło także dojść do normalnego nieporozumienia. WPmobi mogło napisać, że "brak opłaty przy przeniesieniu numeru" w sensie, że opłata nie jest wymagana, a pracownik Playa zrozumiał, że klient za przeniesienie numeru nie zapłacił. W każdym razie jak na razie z Playa żadnej odpowiedzi jeszcze nie dostałem, chociaż zapytanie wysłałem rano. -- Pozdrowienia, Krzysztof |
|
Data: 2009-05-20 12:11:27 | |
Autor: Ircys | |
Przeniesienie numeru do Play - kto kłamie? | |
On 20 Maj, 19:12, Chris <chris94@WYTNIJ_TO.poczta.fm> pisze...
Ja podejrzewam, ze mogło także dojść do normalnego nieporozumienia. Może i tak ale ogólnie playowi pracownicy sami już dobrze wiedzą, że WP nie pobiera opłaty za przeniesienie więc taka wpadka nie powinna się w ogóle zdarzyć. Ja stawiam jednak na błąd po stronie WP ale to tylko moja "kobieca" intuicja :) Ircys |
|
Data: 2009-05-19 14:15:00 | |
Autor: Olgierd | |
Przeniesienie numeru do Play - kto kłamie? | |
Dnia Tue, 19 May 2009 16:05:57 +0200, Chris napisał(a):
"W dniu 2009-05-18 otrzymaliśmy informację od Twojego operatora o braku(...) Czy WPmobi po cichu przywrócił opłaty, czy tez Play bezczelnie łże w Informację o braku opłaty... to może P4 nie chce przyjmować tych, co za darmo (bo za co 60 zł w usługach promocyjnie by dali? :-) -- pozdrawiam serdecznie, Olgierd Lege Artis http://olgierd.bblog.pl |
|
Data: 2009-05-19 08:28:14 | |
Autor: i.tomasz.i | |
Przeniesienie numeru do Play - kto kłamie? | |
On 19 Maj, 16:15, Olgierd <no.email.no.s...@no.problem> wrote:
Dnia Tue, 19 May 2009 16:05:57 +0200, Chris napisał(a): Ja wniosek przeniesienia dwóch numerów złożyłem 4 maja, 11 maja działały w play. Startery wpmobi były puste z zablokowanymi wychodzącymi - zero problemów w przeniesieniu. Wybrałem bonus 3x30(20+10)zł i wszystko doszło :) Więc trudno powiedzieć o co biega. |
|
Data: 2009-05-19 10:36:07 | |
Autor: gauri7 | |
Przeniesienie numeru do Play - kto kłamie? | |
Ja dziś złożyłem wniosek o przeniesienie numeru do Play. Ale dopiero w
ubiegły czwartek wysłałem kartę rejestracyjną. I jeszcze do nich nie doszła. A nie można wysłać faksem ani mailem. Lipa... |
|
Data: 2009-05-24 23:27:38 | |
Autor: gauri7 | |
Przeniesienie numeru do Play - kto kłamie? | |
On 19 Maj, 19:36, gauri7 <jsj...@gmail.com> wrote:
Ja dziś złożyłem wniosek o przeniesienie numeru do Play. Ale dopiero w Podobno został przedłużony termin przenoszenia numerów do końca czerwca (info z * 6624). BTW, niezły mają tam bałagan. Mimo że, karta rejestracyjna do nich doszła, to dopiero po odrzuceniu dwóch wniosków o przeniesienie raczyli mnie poinformować, że karta nie została jeszcze zarejestrowana i mam czekać na maila od nich. Podsumowując, obsługę klienta mają fatalną. Nie wiem jak reszta, bo nie miałem okazji tak długo korzystać z numeru w wpMobi. Pozdrawiam! |
|
Data: 2009-05-20 10:28:41 | |
Autor: | |
Przeniesienie numeru do Play - kto kłamie? | |
Ładnie, Play tak walczy o darmowe przenoszenie, kusi reklamami, a tu się
okazuję, że jednak jak sam nie dostaję za to kasy , to zmienia się jego podejście do tematu -- |
|
Data: 2009-05-20 13:02:42 | |
Autor: Dominik & Co | |
Przeniesienie numeru do Play - kto kłamie? | |
wasa20@gazeta.SKASUJ-TO.pl napisał(a):
Ładnie, Play tak walczy o darmowe przenoszenie, kusi reklamami, a tu się Play nie dostaje kasy. Kasę pobiera poprzedni operator. Tu zapewne jest jakiś błąd w "systemie". Jak przenosiłem nr z Mobilkinga, to w BOK Mobilking twierdzili, że to wina Play, w Play- że Mobilkinga. Ale w końcu poszło. -- Dominik (& kąpany) "Wszyscy chcą naszego dobra. Nie dajmy go sobie zabrać." (Stanisław Jerzy Lec) Wyrażam wyłącznie prywatne poglądy, do czego mam prawo zgodnie z Art. 54 Konstytucji RP |
|
Data: 2009-05-20 14:09:38 | |
Autor: Bebe | |
Przeniesienie numeru do Play - kto kłamie? | |
Użytkownik "Chris" <chris94@WYTNIJ_TO.poczta.fm> napisał w wiadomości news:guuena$ale$1atlantis.news.neostrada.pl... W związku ze zbliżającym się zakończeniem działalności przez WPmobi, problem jest w wp... mają taki burdel... ja czekałem na KATYWACJĘ 12 dni!! dzisiaj dopiero po kolejnej opierdolce ruszył numer!! ciekawe kiedy mi go zarejestrują :P -- tylko mięczaki jedzą miód, twardziele żują pszczoły |
|
Data: 2009-05-23 22:04:19 | |
Autor: electro spiro contra zanzarra | |
Przeniesienie numeru do Play - kto kłamie? | |
<ciach>
wniosek zlozylem 16/05 a 23/05 numer aktywowal sie w playu. byl tylko maly klopot bo jak chcialem kupic czysty starter to poczatkowo system w playu nie przyjmowal nr karty sim. ale skonczylo sie dobrze a co do kwestii kto robi problem to obstawiam i wpmobi i p4 ze wskazaniem na p4 :) -- |
|