Data: 2009-09-04 10:36:13 | |
Autor: adam | |
Problem ze sprzedawcą | |
Witam,
znalazłem poprzez Allegro cegły w cenie 2zł. Zadzwoniłem do sprzedawcy i spytałem się ile bierze za transport całego samochodu i ile bierze za przewóz do mojego miasta. Poinformował, że przewóz będzie kosztować 400zł, a całość 4000zł (potwierdził również że cena sztuki jest taka jak w internecie). Jak prosto wyliczyć, liczba cegieł wynosi (4000-400)/2 = 1800sztuk. Umówiliśmy się na odbiór. Mój pracownik rano odebrał towar i podpisał fakturę VAT, nie sprawdzając jednak tego co się na niej znajduje. Jak się okazało, na fakturze cena materiałów w rzeczywistości wynosi 3zł za sztukę, a sztuk jest tylko 1333. Zostałem oszukany, bo transport w rzeczywistości wyniósł mnie 1333zł, a do tego otrzymałem o 467 sztuk mniej niż powinno być. Przedzwoniłem do sprzedawcy i poinformował mnie on, iż nie wie o co mi chodzi. Powiedział: "skoro odebrałem (w rzeczywistości pracownik odebrał) i podpisałem fakture oraz zapłaciłem to wszystko widocznie mi pasowało". Zapytałem, dlaczego więc cena na Allegro wynosi 2zł, a na fakturze 3zł, na co on stwierdził: "no bo transport tyle wynosi i nikt mi nie udowodni ile za niego biorę, dlatego cena sztuki wzrosla do 3zł" - dlaczego więc na fakturze nie ma usługi transprtowej, lecz same towary w postaci cegieł? Chwilę trwała kłótnia, ale nie miałem chęci dalej dyskutować z tym cwaniakiem. Stwierdził on, iż cena z Allegro dotyczy "jednej sztuki" i nie można kupić więcej bo na aukcji jest tylko 1. Sprzedawca powiedział, że może mieć najdroższe ceny w polsce, a ta aukcja jest tylko "reklamą". Nie daje mi możliwości zwrotu materiału, ani części kosztów na które zostałem oszukany. Zakupiłem poprzez Allegro (na 4 aukcjach) 4 sztuki cegieł i wystawiłem negatywne komentarze opisując całą sytuację. Właściciel firmy zaczął straszyć mnie sądem, że działam na szkodę jego firmy i że pozwie mnie do sądu za straty wynikłe z tych komentarzy. (ciekawe tylko jakie straty, skoro firma na allegro ma 1 pozytywny komentarz, a reszta ich aukcji to same "reklamy" z fałszywymi cenami, więc nie ma tutaj mowy o żadnym spadku sprzedaży poprzez kanał Allegro). Faktem jest, że komentarze powinny dotyczyć konkretnej transakcji (czyli kupowałbym 4 cegły, sztuki - co jest śmieszne). Podsumowanie: - otrzymałem fakturę z cegłami w cenie 3zł, a nie 2zł jak umawialiśmy się i jak było widoczne na Allegro, do tego na fakturze nie ma wyszególnionej usługi transportu oraz w miejscu gdzie widnieje ORYGINAŁ / KOPIA, nie jest przekreślone żadne z nich, więc faktura nie jest ani kopią, ani oryginałem :) - wystawiłem 4 negatywne komentarze z opisem sytuacji, i teraz jestem straszony sądem przez sprzedawcę (twierdzi, że jego radca prawny mówi, iż sprawę w sądzie ma praktycznie wygraną i może wystąpić o duże oszkodowanie), że działam na szkodę firmy, - napisałem do Allegro w jaki sposób działają i mam nadzieję, że ich konto zostanie zawieszone (unikają płacenia prowizji, mają niejasne zasady, wprowadzają klienta w błąd) Co sądzicie o tym? Czy może mi coś grozić? Może by tu UOKiK? Pozatym co z tą fakturą... |
|
Data: 2009-09-04 09:15:39 | |
Autor: Budzik | |
Problem ze sprzedawcą | |
Osobnik posiadający mail adam.w@wp.pl napisał(a) w poprzednim odcinku co następuje:
Co sądzicie o tym? Czy może mi coś grozić? Może by tu UOKiK? PozatymW skrocie: jezeli kupiłem iles set cegieł a na allegro kliknałes na razie 4 to raczej nie masz sie czego obawiac - staój na stanowisku ze to tylko potiwerdzenie tej transakcji ktora zawarłes i na ktora masz fakture. Jezeli juz nie ma opcji dogadania sie z gosciem - zazadaj wystawienia faktury na reszte zaplaconej ceny, a jak nie otrzymasz - US. dodatkowo - choc mysle, ze tu juz sie zorientowałes - nie ufaj ustaleniom ustnym, miej chociaz potwierdzenie w postaci emaila. No i dawaj linka do goscia. -- Pozdrawia... Budzik ; #GG: 565516 ; www.rowery.rejtravel.pl b_ud_zi_k_6_1 na poczta kropka onet kropka pl (adres antyspamowy, usuń także "_") "Błędy człowieka szlachetnego są jak zaćmienie Słońca lub Księżyca. Wszyscy je widzą." - Konfucjusz |
|
Data: 2009-09-04 16:24:14 | |
Autor: Stefan | |
Problem ze sprzedawcą | |
Dnia Fri, 4 Sep 2009 10:36:13 +0200, adam napisał(a):
Witam, Kup następne kilka tysięcy, umów się na transport, a na miejscu powiedz, że zapłacisz po 10 groszy i niech ci udowodni, że się inaczej z nim umawiałeś. siarra |
|
Data: 2009-09-04 19:06:22 | |
Autor: JQB | |
Problem ze sprzedawcą | |
Kup następne kilka tysięcy, umów się na transport, a na miejscu powiedz, że No i to jest bardzo dobry pomysł (pod warunkiem że bardziej zależy Ci na tym żeby dopiec gościowi a nie odzyskać kasę). Prosisz kolegę/ koleżankę z miasta X o transport cegieł w jakiejś rozsądnej ilości żeby nie uznał tego za żart i... jak Kuba Bogu tak Bóg Kubie |
|
Data: 2009-09-04 21:03:50 | |
Autor: Alek | |
Problem ze sprzedawcą | |
Użytkownik "adam" <adam.w@wp.pl> napisał
Jeśli dobrze rozumiem kupiłeś poza Allegro, więc po co im głowę zawracasz? |
|
Data: 2009-09-04 23:00:30 | |
Autor: Robert Tomasik | |
Problem ze sprzedawcą | |
Użytkownik "adam" <adam.w@wp.pl> napisał w wiadomości news:h7qjb8$b8o$1node2.news.atman.pl...
Kupiłeś za pośrednictwem ALLEGRO, czy poza? Jeśli poza, to jaki masz dowód na to, jak się porozumieliście? |