Grupy dyskusyjne   »   pl.soc.prawo   »   Problem ze sprzedawcą

Problem ze sprzedawcą

Data: 2009-09-04 10:36:13
Autor: adam
Problem ze sprzedawcą
Witam,
znalazłem poprzez Allegro cegły w cenie 2zł. Zadzwoniłem do sprzedawcy i spytałem się ile bierze za transport całego samochodu i ile bierze za przewóz do mojego miasta. Poinformował, że przewóz będzie kosztować 400zł, a całość 4000zł (potwierdził również że cena sztuki jest taka jak w internecie). Jak prosto wyliczyć, liczba cegieł wynosi (4000-400)/2 = 1800sztuk. Umówiliśmy się na odbiór.

Mój pracownik rano odebrał towar i podpisał fakturę VAT, nie sprawdzając jednak tego co się na niej znajduje. Jak się okazało, na fakturze cena materiałów w rzeczywistości wynosi 3zł za sztukę, a sztuk jest tylko 1333. Zostałem oszukany, bo transport w rzeczywistości wyniósł mnie 1333zł, a do tego otrzymałem o 467 sztuk mniej niż powinno być.

Przedzwoniłem do sprzedawcy i poinformował mnie on, iż nie wie o co mi chodzi. Powiedział: "skoro odebrałem (w rzeczywistości pracownik odebrał) i podpisałem fakture oraz zapłaciłem to wszystko widocznie mi pasowało". Zapytałem, dlaczego więc cena na Allegro wynosi 2zł, a na fakturze 3zł, na co on stwierdził: "no bo transport tyle wynosi i nikt mi nie udowodni ile za niego biorę, dlatego cena sztuki wzrosla do 3zł" - dlaczego więc na fakturze nie ma usługi transprtowej, lecz same towary w postaci cegieł? Chwilę trwała kłótnia, ale nie miałem chęci dalej dyskutować z tym cwaniakiem. Stwierdził on, iż cena z Allegro dotyczy "jednej sztuki" i nie można kupić więcej bo na aukcji jest tylko 1. Sprzedawca powiedział, że może mieć najdroższe ceny w polsce, a ta aukcja jest tylko "reklamą". Nie daje mi możliwości zwrotu materiału, ani części kosztów na które zostałem oszukany.

Zakupiłem poprzez Allegro (na 4 aukcjach) 4 sztuki cegieł i wystawiłem negatywne komentarze opisując całą sytuację. Właściciel firmy zaczął straszyć mnie sądem, że działam na szkodę jego firmy i że pozwie mnie do sądu za straty wynikłe z tych komentarzy. (ciekawe tylko jakie straty, skoro firma na allegro ma 1 pozytywny komentarz, a reszta ich aukcji to same "reklamy" z fałszywymi cenami, więc nie ma tutaj mowy o żadnym spadku sprzedaży poprzez kanał Allegro). Faktem jest, że komentarze powinny dotyczyć konkretnej transakcji (czyli kupowałbym 4 cegły, sztuki - co jest śmieszne).

Podsumowanie:
- otrzymałem fakturę z cegłami w cenie 3zł, a nie 2zł jak umawialiśmy się i jak było widoczne na Allegro, do tego na fakturze nie ma wyszególnionej usługi transportu oraz w miejscu gdzie widnieje ORYGINAŁ / KOPIA, nie jest przekreślone żadne z nich, więc faktura nie jest ani kopią, ani oryginałem :)
- wystawiłem 4 negatywne komentarze z opisem sytuacji, i teraz jestem straszony sądem przez sprzedawcę (twierdzi, że jego radca prawny mówi, iż sprawę w sądzie ma praktycznie wygraną i może wystąpić o duże oszkodowanie), że działam na szkodę firmy,
- napisałem do Allegro w jaki sposób działają i mam nadzieję, że ich konto zostanie zawieszone (unikają płacenia prowizji, mają niejasne zasady, wprowadzają klienta w błąd)

Co sądzicie o tym? Czy może mi coś grozić? Może by tu UOKiK? Pozatym co z tą fakturą...

Data: 2009-09-04 09:15:39
Autor: Budzik
Problem ze sprzedawcą
Osobnik posiadający mail adam.w@wp.pl napisał(a) w poprzednim odcinku co następuje:

Co sądzicie o tym? Czy może mi coś grozić? Może by tu UOKiK? Pozatym
co z tą fakturą...
W skrocie:
jezeli kupiłem iles set cegieł a na allegro kliknałes na razie 4 to raczej nie masz sie czego obawiac - staój na stanowisku ze to tylko potiwerdzenie tej transakcji ktora zawarłes i na ktora masz fakture.

Jezeli juz nie ma opcji dogadania sie z gosciem - zazadaj wystawienia faktury na reszte zaplaconej ceny, a jak nie otrzymasz - US. dodatkowo - choc mysle, ze tu juz sie zorientowałes - nie ufaj ustaleniom ustnym, miej chociaz potwierdzenie w postaci emaila.

No i dawaj linka do goscia.


 --
Pozdrawia... Budzik ; #GG: 565516 ; www.rowery.rejtravel.pl
b_ud_zi_k_6_1 na poczta kropka onet kropka pl  (adres antyspamowy, usuń także "_")
"Błędy człowieka szlachetnego są jak zaćmienie Słońca lub Księżyca.
Wszyscy je widzą." - Konfucjusz

Data: 2009-09-04 16:24:14
Autor: Stefan
Problem ze sprzedawcą
Dnia Fri, 4 Sep 2009 10:36:13 +0200, adam napisał(a):

Witam,
znalazłem poprzez Allegro cegły w cenie 2zł. Zadzwoniłem do sprzedawcy i spytałem się ile bierze za transport całego samochodu i ile bierze za przewóz do mojego miasta. Poinformował, że przewóz będzie kosztować 400zł, a całość 4000zł (potwierdził również że cena sztuki jest taka jak w internecie). Jak prosto wyliczyć, liczba cegieł wynosi (4000-400)/2 = 1800sztuk. Umówiliśmy się na odbiór.

Mój pracownik rano odebrał towar i podpisał fakturę VAT, nie sprawdzając jednak tego co się na niej znajduje. Jak się okazało, na fakturze cena materiałów w rzeczywistości wynosi 3zł za sztukę, a sztuk jest tylko 1333. Zostałem oszukany, bo transport w rzeczywistości wyniósł mnie 1333zł, a do tego otrzymałem o 467 sztuk mniej niż powinno być.

Przedzwoniłem do sprzedawcy i poinformował mnie on, iż nie wie o co mi chodzi. Powiedział: "skoro odebrałem (w rzeczywistości pracownik odebrał) i podpisałem fakture oraz zapłaciłem to wszystko widocznie mi pasowało". Zapytałem, dlaczego więc cena na Allegro wynosi 2zł, a na fakturze 3zł, na co on stwierdził: "no bo transport tyle wynosi i nikt mi nie udowodni ile za niego biorę, dlatego cena sztuki wzrosla do 3zł" - dlaczego więc na fakturze nie ma usługi transprtowej, lecz same towary w postaci cegieł? Chwilę trwała kłótnia, ale nie miałem chęci dalej dyskutować z tym cwaniakiem. Stwierdził on, iż cena z Allegro dotyczy "jednej sztuki" i nie można kupić więcej bo na aukcji jest tylko 1. Sprzedawca powiedział, że może mieć najdroższe ceny w polsce, a ta aukcja jest tylko "reklamą". Nie daje mi możliwości zwrotu materiału, ani części kosztów na które zostałem oszukany.

Zakupiłem poprzez Allegro (na 4 aukcjach) 4 sztuki cegieł i wystawiłem negatywne komentarze opisując całą sytuację. Właściciel firmy zaczął straszyć mnie sądem, że działam na szkodę jego firmy i że pozwie mnie do sądu za straty wynikłe z tych komentarzy. (ciekawe tylko jakie straty, skoro firma na allegro ma 1 pozytywny komentarz, a reszta ich aukcji to same "reklamy" z fałszywymi cenami, więc nie ma tutaj mowy o żadnym spadku sprzedaży poprzez kanał Allegro). Faktem jest, że komentarze powinny dotyczyć konkretnej transakcji (czyli kupowałbym 4 cegły, sztuki - co jest śmieszne).

Podsumowanie:
- otrzymałem fakturę z cegłami w cenie 3zł, a nie 2zł jak umawialiśmy się i jak było widoczne na Allegro, do tego na fakturze nie ma wyszególnionej usługi transportu oraz w miejscu gdzie widnieje ORYGINAŁ / KOPIA, nie jest przekreślone żadne z nich, więc faktura nie jest ani kopią, ani oryginałem :)
- wystawiłem 4 negatywne komentarze z opisem sytuacji, i teraz jestem straszony sądem przez sprzedawcę (twierdzi, że jego radca prawny mówi, iż sprawę w sądzie ma praktycznie wygraną i może wystąpić o duże oszkodowanie), że działam na szkodę firmy,
- napisałem do Allegro w jaki sposób działają i mam nadzieję, że ich konto zostanie zawieszone (unikają płacenia prowizji, mają niejasne zasady, wprowadzają klienta w błąd)

Co sądzicie o tym? Czy może mi coś grozić? Może by tu UOKiK? Pozatym co z tą fakturą...

Kup następne kilka tysięcy, umów się na transport, a na miejscu powiedz, że
zapłacisz po 10 groszy i niech ci udowodni, że się inaczej z nim umawiałeś.

siarra

Data: 2009-09-04 19:06:22
Autor: JQB
Problem ze sprzedawcą
Kup następne kilka tysięcy, umów się na transport, a na miejscu powiedz, że
zapłacisz po 10 groszy i niech ci udowodni, że się inaczej z nim umawiałeś.

siarra- Ukryj cytowany tekst -

- Pokaż cytowany tekst -


No i to jest bardzo dobry pomysł (pod warunkiem że bardziej zależy Ci
na tym żeby dopiec gościowi a nie odzyskać kasę). Prosisz kolegę/
koleżankę z miasta X o transport cegieł w jakiejś rozsądnej ilości
żeby nie uznał tego za żart i... jak Kuba Bogu tak Bóg Kubie

Data: 2009-09-04 21:03:50
Autor: Alek
Problem ze sprzedawcą
Użytkownik "adam" <adam.w@wp.pl> napisał

- napisałem do Allegro w jaki sposób działają i mam nadzieję, że ich konto zostanie zawieszone (unikają płacenia prowizji, mają niejasne zasady, wprowadzają klienta w błąd)

Jeśli dobrze rozumiem kupiłeś poza Allegro, więc po co im głowę zawracasz?

Data: 2009-09-04 23:00:30
Autor: Robert Tomasik
Problem ze sprzedawcą
Użytkownik "adam" <adam.w@wp.pl> napisał w wiadomości news:h7qjb8$b8o$1node2.news.atman.pl...

Kupiłeś za pośrednictwem ALLEGRO, czy poza? Jeśli poza, to jaki masz dowód na to, jak się porozumieliście?

Problem ze sprzedawcą

Nowy film z video.banzaj.pl więcej »
Redmi 9A - recenzja budżetowego smartfona