| Data: 2009-11-15 22:18:33 | |
| Autor: Sinus | |
| POLBANK - czy reklamowac? | |
|
Titus_Atomicus@somewhere.in.the.world napisał(a):
Po czym dopiero na samym koncu, w momencie wydawania karty dowiedzialem sie ze oni nie oferuja MC do wyplat, tylko KK. Nie sprawdziłeś wcześniej oferty na www? - Sinus -- |
|
| Data: 2009-11-16 00:05:11 | |
| Autor: Titus Atomicus | |
| POLBANK - czy reklamowac? | |
|
In article <hdpuno$2s9$1@inews.gazeta.pl>,
"Sinus" <sinus1@NOSPAM.gazeta.pl> wrote: Titus_Atomicus@somewhere.in.the.world napisał(a): > Po czym dopiero na samym koncu, w momencie wydawania karty dowiedzialem > sie ze oni nie oferuja MC do wyplat, tylko KK.Dla mnie strona jest nieczytelna. No i czy jest obowiazek korzystania z internetu? Polbank mam niedaleko. Myslalem ze wszytskiego dowiem sie od kompetentnego pracownka banku. Od razu na wstepie powiedzialem ze potrzebuje rachunku do wyplacania za granica gotowki, przypuszczalnie MC. Powtarzalem to kilka razy. O tym ze nie ma MC dowiedzialem sie przy wydawaniu karty. TA |
|
| Data: 2009-11-16 14:30:46 | |
| Autor: Damian Niusy | |
| POLBANK - czy reklamowac? | |
Polbank mam niedaleko. Myslalem ze wszytskiego dowiem sie od Tutaj to mnie rozbawileś, bo moich przygodach z tym bankiem wiem że trawić tam na kompetentnego pracownika graniczy z cudem :) Od razu na wstepie powiedzialem ze potrzebuje rachunku do wyplacania za Oni pewnie mają płacone za nowego klienta (oddział franczyzowy ?) więc się nie dziw że założyli Ci konto a co będzie dalej to już ich nie interesuje. Chcą ponoć zdobyć dużą część rynku to muszą te konta zakładać na potęgę komu tylko się da :) A co chcesz reklamować samo konto że Ci założyli ? |
|
| Data: 2009-11-16 21:28:53 | |
| Autor: Titus Atomicus | |
| POLBANK - czy reklamowac? | |
|
In article <hdrkas$p3q$1@atlantis.news.neostrada.pl>,
"Damian Niusy" <bezznaczenia@interia.pl> wrote:
Ze zostalem wprowadzony w blad. TA |
|
| Data: 2009-11-16 21:39:57 | |
| Autor: zwyklyklientwieluzwyklychbankow3 | |
| POLBANK - czy reklamowac? | |
> A co chcesz reklamować samo konto że Ci założyli ? Ze zostalem wprowadzony w blad. a jaką korzyść uzyskasz po ew. pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji? Bo trudno chyba nazwać korzyścią ewentualny przeprosinowy bełkot zawarty w liście poleconym z polbanku -- |
|
| Data: 2009-11-16 22:16:51 | |
| Autor: Titus Atomicus | |
| POLBANK - czy reklamowac? | |
|
In article <395f.00000132.4b01b89d@newsgate.onet.pl>,
zwyklyklientwieluzwyklychbankow3@op.pl wrote: > > A co chcesz reklamować samo konto że Ci założyli ? > Ze zostalem wprowadzony w blad.Co wiecej - pracownik byl 'zdaje sie nowy', ale nie zmienia to faktu, ze albo swiadomie wprowadzal mnie w w blad, albo nie znal oferty banku w stopniu podstawowym.
Moze jakies wnioski wyciagna na przyszlosc? TA |
|
| Data: 2009-11-17 11:26:29 | |
| Autor: witrak() | |
| POLBANK - czy reklamowac? | |
|
On 2009-11-16 22:16, Titus_Atomicus@somewhere.in.the.world wrote:
In article <395f.00000132.4b01b89d@newsgate.onet.pl>, Często nie podzielam opinii T.A. Ale zdecydowanie popieram jego zamiar oddziaływania wychowawczego na bank. Gdyby ludzie częściej wykładali swoje pretensje choćby nawet tylko na infoliniach (choć reklamacje są lepsze), to coś by jednak z tego docierało do szczebla zarządzającego... witrak() |
|
| Data: 2009-11-17 14:08:54 | |
| Autor: Damian Niusy | |
| POLBANK - czy reklamowac? | |
Często nie podzielam opinii T.A. W sumie to ja lubię się wyżalić na ichniej poczcie wewnętrznej i z tego co pamiętam do nawet odpowiadają, a nawet dzwonią w sprawie reklamacji. Ale czy to jakoś wpływa na jakoś obsługi to inna sprawa. Myślę jednak że jakoś to biorą sobie do serca bo jak złożyłem reklamacje na wprowadzenie mnie w błąd przy zwiększaniu limitów przez obsługująca mnie "doradcę klienta" to potem przez 3 dni za mną dzwonili z oddziału abym do nich przyszedł i zwiększył sobie limit jeszcze raz :) Damian |
|