Grupy dyskusyjne   »   pl.misc.telefonia.gsm   »   PLUSGSM - doradzca biznesowy :-(

PLUSGSM - doradzca biznesowy :-(

Data: 2009-04-27 13:11:01
Autor: Liwiusz
PLUSGSM - doradzca biznesowy :-(
BAREK pisze:
Witam!
Jako, że mam kilka numerów telefonów na firmowym koncie przydzielono mi doradzcę biznesowego, miało to mi ułatwić życie- czyli to on miał załatwiać dla mnie wszystkie sprawy itp itd.
Jednak realnie to jest niezbyt sprawnie; na moje zapytania odpowiada z czasem kilku tygodniowym opóźnieniem, czasem wcale...
Do jakiej instancji składa się w takiej sprawie zażalenie?


   Możesz napisać do działu reklamacji. Możesz porozmawiać z przełożonym doradcy. A najlepiej, zmień sieć :)

--
Liwiusz

Data: 2009-04-27 20:55:43
Autor: Andrzej Bogacki
PLUSGSM - doradzca biznesowy :-(

Możesz porozmawiać z przełożonym doradcy. A najlepiej, zmień sieć :)

Poprozmawiać z przełożonym - OK, zadzwonić do plusa i poprosić o nowego opiekuna bo ten Ci sie przestał podobać (a najepiej miec jakis dodakowy argument typu, ze odpowiedział na Twoje pytanie po kilku tygodniach) - to tez bedzie rozwiazanie ale porada, żeby zmienić siec to zwyczajna glupota.
Nie zmieniaj operatora jesli nie masz innych problemów np. odpowiednia ofertą czy z zasiegiem sieci. Ja np. kupilem 6 aktywacji na firme a po kupnie okazalo sie, że Era nie ma zasiegu w biurowcu w którym mam firme. Przez dwa lata musiałem wychodzic przed budynek albo przynajmniej otwierac okno zeby pogadac a Era na monity odpowiedziala krotko i zwoezle - jak kupimy jeszcze 5 aktywacji to przestawia nadajnik tak, żeby u nas był zasieg. Ale przemeczylem sie i do dzis omijam ich szerokim lukiem.
Teraz mamy plusa i.... gownianego opiekuna biznesowego. Naszemu tez sie nie chce zrobić dla nas nic konkretnego A jak przyszło do kupowania nowych telefonów to kupiłem je raz bezposrednio w centrali a drugi raz poprostu w salonie.
Niestety tak w Polsce jest, że dbaja o nas tylko w chwili kupowania

PLUSGSM - doradzca biznesowy :-(

Nowy film z video.banzaj.pl więcej »
Redmi 9A - recenzja budżetowego smartfona