| Data: 2009-04-07 17:36:26 | |
| Autor: Bebe | |
| Orange Profit - co z billingiem? | |
|
Użytkownik "Jacek Osiecki" <joshua@ceti.pl> napisał w wiadomości news:slrngtmrv5.5ig.joshuatau.ceti.pl... Witam, kiedyś można było sprawdzić smsem - nie wiem jak jest teraz - swoją drogą dzisiaj dostałem odpowiedź z BOK - swoją drogą to ostatnie zdanie wygląda jak odpowiedx automatu który nie umie odmieniac wyrazów Witam, Serdecznie przepraszamy za brak możliwości sprawdzenia na stronie internetowej historii punktów profit. Nadmieniam, iż powyższa sytuacja jest wynikiem rekonfiguracji systemu. Brak informacji o terminie zakończenia prac. Z poważaniem, Bożena Bxxxxxxxxx. |
|
| Data: 2009-04-07 13:09:57 | |
| Autor: mucher | |
| Orange Profit - co z billingiem? | |
|
On Apr 7, 5:36 pm, "Bebe" <ebiel...@gazeta.pl> wrote:
Użytkownik "Jacek Osiecki" <jos...@ceti.pl> napisał w wiadomościnews:slrngtmrv5.5ig.joshuatau.ceti.pl... Ilość punktów można sprawdzić - ale tego ,czy poprawnie naliczone już nie. A niestety Orange trzeba pilnować, bo zdarzają się im różne potknięcia. Za to ostatnio widzę trend przysyłania SMS-ów w stylu "Konsultant BOK Orange Xxxx Yyyyy dziękuje za rozmowę". mucher |
|
| Data: 2009-04-08 19:50:56 | |
| Autor: lukasz | |
| Orange Profit - co z billingiem? | |
|
mucher@gmail.com napisał(a):
Ilość punktów można sprawdzić - ale tego ,czy poprawnie naliczone już U mnie odkad podpisalem nowa umowe dziwnym trafem zapominaja doliczac 100pkt za polecenie zaplaty. Z powodu problemu z przegladaniem histori punktow, ktory trwa juz dobre 3 miesiac, kontrola nad Profit troche trudniejsza. Jednak przez ostatnie 3msc stan konta mi sie wogole nie zmienil, wiec std email do BOKu i standardowo przeprosiny i konto zaktualizowane Nie wspomne juz o taryfikowaniu wszystkich polaczen do Orange z wlaczana usluga taniej w siecie po 65gr zamiast 40gr. Reklamacja zlozona, sms zwrotny reklamacja rozpatrzona, skontaktujemy sie w tej sprawie. 2 tyg od SMSa i echo. Byle wytrzymac do konca umowy :) |
|