Data: 2012-10-23 10:22:51 | |
Autor: quiris | |
KK mBank M&M + Kindle na groupon.pl | |
Mam pięć bardzo ważnych dla mnie (i myślę, że dla wielu innych biorących udział w tej promocji) pytań do osób, które wzięły udział w tej promocji oraz posiadały wcześniej dostęp do systemu transakcyjnego:
1) Czy podczas wypełniania formularza (tego, po zalogowaniu się do systemu transakcyjnego) w sekcji "Oświadczenia" mieliście formułkę dotyczącą wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych przez mBank w celach promocyjnych i marketingowych? 2) Czy zapisaliście sobie na dysk umowę (w formacie PDF), która była dostępna do pobrania podczas akceptacji umowy kodem SMS? 3) Czy porównaliście zapisy umowy, którą zapisaliście przy akceptacji kodem SMS z umową, którą otrzymaliście pocztą tradycyjną? 4) Czy zauważyliście jakiekolwiek różnice pomiędzy tymi dwoma egzemplarzami umowy? W szczególności interesuje mnie, czy w par. 8 macie osiem punktów, czy jedenaście? 5) Czy w umowie, którą akceptowaliście SMS, była w jakimkolwiek punkcie tej umowy informacja o tym, że wyraziliście zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez mBank w celach promocyjnych i marketingowych? -- Pozdrawiam, Robert Błaut |
|
Data: 2012-10-24 01:08:41 | |
Autor: grzemm | |
KK mBank M&M + Kindle na groupon.pl | |
5) Czy w umowie, którą akceptowaliście SMS, była w jakimkolwiek punkcie tej umowy informacja o tym, że wyraziliście zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez mBank w celach promocyjnych i marketingowych? Raczej była możliwość odznaczenia, odznaczyłem i na umowie papierowej mam par 8 punkt 11, że nie wyrażam zgody. Nie załapałem się do promocji, bo wypełniłem wniosek nie z linku groupona. |
|
Data: 2012-10-24 03:02:51 | |
Autor: MrMrooz | |
KK mBank M&M + Kindle na groupon.pl | |
W dniu wtorek, 23 października 2012 19:22:52 UTC+2 użytkownik quiris napisał:
Mam pięć bardzo ważnych dla mnie (i myślę, że dla wielu innych biorących udział w tej promocji) pytań do osób, które wzięły udział w tej promocji oraz posiadały wcześniej dostęp do systemu transakcyjnego:nie pamiętam, wydaje się że było tylko info/opcja o ubezpieczeniu spłaty 2) Czy zapisaliście sobie na dysk umowę (w formacie PDF), która była dostępna > do pobrania podczas akceptacji umowy kodem SMS?Tak 3) Czy porównaliście zapisy umowy, którą zapisaliście przy akceptacji kodem SMS z umową, którą otrzymaliście pocztą tradycyjną?Teraz tak :-) 4) Czy zauważyliście jakiekolwiek różnice pomiędzy tymi dwoma egzemplarzami umowy? W szczególności interesuje mnie, czy w par. 8 macie osiem punktów, czy > jedenaście?W pdf-ie mam 8, na papierze 11 :-) 5) Czy w umowie, którą akceptowaliście SMS, była w jakimkolwiek punkcie tej umowy informacja o tym, że wyraziliście zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez mBank w celach promocyjnych i marketingowych?Nie ma tego i na papierze mam zaznaczone że nie wyraziłem zgody. Jak dzwoniłem do mBanku, jedna osoba powiedziała, że nie wyraziłem zgody a to był warunek wzięcia udziału w promocji na kindle. Potem zostałem przełączony do doradcy i tam uzyskałem potwierdzenie, że podpisując umowę, wyraziłem zgode automatycznie bo się nie dało nie wyrazić i że dostanę kindla. Ale jak teraz widzę papier, to mam wątpliwości. Pozdrawiam Michał M |
|
Data: 2012-10-24 03:32:17 | |
Autor: MrMrooz | |
KK mBank M&M + Kindle na groupon.pl | |
W dniu środa, 24 października 2012 12:02:51 UTC+2 użytkownik MrMrooz napisał:
> 5) Czy w umowie, którą akceptowaliście SMS, była w jakimkolwiek punkcie tej > >umowy informacja o tym, że wyraziliście zgodę na przetwarzanie danych > osobowych przez mBank w celach promocyjnych i marketingowych? Jak dzwoniłem do mBanku, jedna osoba powiedziała, że nie wyraziłem zgody a to > był warunek wzięcia udziału w promocji na kindle. Potem zostałem przełączony do doradcy i tam uzyskałem potwierdzenie, że podpisując umowę, wyraziłem zgode > automatycznie bo się nie dało nie wyrazić i że dostanę kindla. Ale jak teraz widzę papier, to mam wątpliwości.Czytam znowu i dzwonię do nich. I tak - warunkiem promocji jest wyrażenie zgody na przetwarzanie danych marketingowe przez organizatora (pkt III.7), a wg punktu I.1 organizatorem jest BRE bank - mBank. W umowie (papierowej) natomiast nie wyraziłem zgody na przetwarzanie danych przed podmioty z grupy BRE, inne niż mBank. Dział wewnętrzny potwierdza ponownie, że składając wniosek z groupona nie ma możliwości nie wyrażenia zgody na przetwarzanie marketingowe przez mBank i że wciąż możemy kindla dostać. Zgoda jest wyrażona automatycznie, jedyna możliwość odmowy takiej zgody na etapie składania, to nie złożenie tegoż wniosku. Pozdrawiam Michał M |
|
Data: 2012-10-24 05:41:07 | |
Autor: quiris | |
KK mBank M&M + Kindle na groupon.pl | |
W dniu środa, 24 października 2012 12:32:17 UTC+2 użytkownik MrMrooz napisał:
Czytam znowu i dzwonię do nich. I tak - warunkiem promocji jest wyrażenie zgody na przetwarzanie danych marketingowe przez organizatora (pkt III..7), a wg punktu I.1 organizatorem jest BRE bank - mBank. W umowie (papierowej) natomiast nie wyraziłem zgody na przetwarzanie danych przed podmioty z grupy BRE, inne niż mBank. Michał, dziękuję za odpowiedź. Z twojego opisu wynika, że jesteś w takiej samej sytuacji co ja. W zeszłym tygodniu składałem reklamację w tej sprawie. I właśnie skończyłem rozmowę telefoniczną, w której poinformowano mnie, że reklamacja została rozpatrzona i potwierdzają, że mimo, że w par. 8 pkt 11 jest zaznaczona pozycja NIE to biorę udział w promocji, ponieważ samo wysłanie wniosku poprzez link z groupona jest tożsame z wyrażeniem zgody na przetwarzanie przez mBank danych osobowych do celów promocyjnych i marketingowych. Ufff... pokręcone to jest.... -- Pozdrawiam, Robert Błaut |
|
Data: 2012-10-24 14:07:32 | |
Autor: Piotr Hołda | |
KK mBank M&M + Kindle na groupon.pl | |
W dniu środa, 24 października 2012 14:41:07 UTC+2 użytkownik quiris napisał:
W zeszłym tygodniu składałem reklamację w tej sprawie. I właśnie skończyłem rozmowę telefoniczną, w której poinformowano mnie, że reklamacja została rozpatrzona i potwierdzają, że mimo, że w par. 8 pkt 11 jest zaznaczona pozycja NIE to biorę udział w promocji, ponieważ samo wysłanie wniosku poprzez link z groupona jest tożsame z wyrażeniem zgody na przetwarzanie przez mBank danych osobowych do celów promocyjnych i marketingowych. Ufff... pokręcone to jest.... A więc klikam 'Nie' a mBank przez to rozumie 'Tak' ze względu na sam fakt kliknięcia? Wybornie. |
|
Data: 2012-10-24 14:33:42 | |
Autor: MrMrooz | |
KK mBank M&M + Kindle na groupon.pl | |
W dniu środa, 24 października 2012 23:07:32 UTC+2 użytkownik Piotr Hołda napisał:
Nie. Nie było opcji klikam nie :-), a jak była, to była na NIE dla przetwarzania marketingowego przez podmioty BRE inne niż mBank. I to jest dokładnie w par.8 pkt 11. A złożenie wniosku równa się zgodzie na na przetwarzanie marketingowe danych przez mBank. Pozdrawiam Michał M |
|