Korzystam z karty kredytowej Citibank BP Silver. Wczoraj z pewnym zniesmaczeniem odkryłem na wyciągu naliczoną opłatę roczną w wysokości 85 zł oraz limit zwiększony o 46% (nie wiem dlaczego akurat o tyle oraz w ogóle dlaczego - nie wnioskowałem o to).

Pierwszy rok korzystania z karty był bezpłatny. Szczerze mówiąc liczyłem na to, że ze względu iż intensywnie korzystam z karty (i spłacam terminowo) zostanę zwolniony z tej opłaty.

Jakie macie doświadczenia w negocjacjach z Citi?
Czy jest szansa na anulowanie opłaty, czy może przespałem sprawę i należało negocjować zanim mi ją naliczono?

Szczerze mówiąc najchętniej bym się wymiksował z Citibanku, gdyż korzystam z bardziej atrakcyjnych ofert, szkoda mi tylko tych 85 zł (za gapiostwo się płaci)...

On 12 Lis, 11:46, paranoix <paranoi...@o2.pl> wrote:

Szczerze mówiąc najchętniej bym się wymiksował z Citibanku, gdyż
korzystam z bardziej atrakcyjnych ofert, szkoda mi tylko tych 85 zł (za
gapiostwo się płaci)...

No to prosta sprawa :) Dzwonisz i mówisz, że chcesz zrezygnować z
karty. Z pewnością będą się pytać o powód. Skoro nie zależy Ci na tej
karcie to idź na całość. Powiedz, że jedyne co Cię interesuje to
anulowanie tej opłaty i dożywotnie zwolnienie z opłat.

m1ch4l.j pisze:

On 12 Lis, 11:46, paranoix <paranoi...@o2.pl> wrote:

Szczerze mówiąc najchętniej bym się wymiksował z Citibanku, gdyż
korzystam z bardziej atrakcyjnych ofert, szkoda mi tylko tych 85 zł (za
gapiostwo się płaci)...

No to prosta sprawa :) Dzwonisz i mówisz, że chcesz zrezygnować z
karty. Z pewnością będą się pytać o powód. Skoro nie zależy Ci na tej
karcie to idź na całość. Powiedz, że jedyne co Cię interesuje to
anulowanie tej opłaty i dożywotnie zwolnienie z opłat.

I tak też zrobię. Tylko skoro już mi naliczyli, to oni mają mnie w garści, a nie ja ich...  Dam znać co uda mi się wskórać.

Korzystam z karty kredytowej Citibank BP Silver. Wczoraj z pewnym zniesmaczeniem odkryłem na wyciągu naliczoną opłatę roczną w wysokości 85 zł oraz limit zwiększony o 46% (nie wiem dlaczego akurat o tyle oraz w ogóle dlaczego - nie wnioskowałem o to).

Standardowo bank nalicza opłatę, ma również prawo zwiększyć limit, ale możesz na infolinii z tego zrezygnować.

Pierwszy rok korzystania z karty był bezpłatny. Szczerze mówiąc liczyłem na to, że ze względu iż intensywnie korzystam z karty (i spłacam terminowo) zostanę zwolniony z tej opłaty.

W Citi nie ma defaultowo zwolnienia z opłaty w kolejnym roku ze względu na obrót - trzeba o to indywidualnie wnioskować.

Jakie macie doświadczenia w negocjacjach z Citi?
Czy jest szansa na anulowanie opłaty, czy może przespałem sprawę i należało negocjować zanim mi ją naliczono?

Citi opłaty już NIE anuluje, ale możesz z nimi porozmawiać nt. jej zmniejszenia i ew. warunków zwolnienia w latach kolejnych.
Kiedyś policzyli mi opłatę za gold, ale po rozmowie połowę kasy oddali + uzyskałem anulowanie opłaty jeżeli średni obrót to 1kzł/m-c. Przy karcie silver wystarczy mi 200 zł i opłaty nie ma...


--
pozdrawiam
RobertS

Jakie macie doświadczenia w negocjacjach z Citi?

Ja mam baaardzo pozytywne.

Czy jest szansa na anulowanie opłaty, czy może przespałem sprawę i należało negocjować zanim mi ją naliczono?

Jest.

Citi opłaty już NIE anuluje, ale możesz z nimi porozmawiać nt. jej zmniejszenia i ew. warunków zwolnienia w latach kolejnych.

Anuluje. Jak naprawdę robił tą kartą spory obrót to anuluje.
Myślę ze nawet bez gróźb (rezygnacji...).

jot.be pisze:

Jakie macie doświadczenia w negocjacjach z Citi?

Ja mam baaardzo pozytywne.

Czy jest szansa na anulowanie opłaty, czy może przespałem sprawę i należało negocjować zanim mi ją naliczono?

Jest.

Citi opłaty już NIE anuluje, ale możesz z nimi porozmawiać nt. jej zmniejszenia i ew. warunków zwolnienia w latach kolejnych.

Anuluje. Jak naprawdę robił tą kartą spory obrót to anuluje.
Myślę ze nawet bez gróźb (rezygnacji...).

Spory to on może nie był, ale miesiąc w miesiąc na 70% limitu

Spory to on może nie był, ale miesiąc w miesiąc na 70% limitu

napisz co wyszło z tego straszenia rezygnacją...coś nie sądzę, aby bank tak łatwo oddał prowizję, którą już de facto zapłaciłeś...

--
pozdrawiam
RobertS

On 12 Lis, 20:10, RobertS <bo...@xpostx.pl> wrote:

napisz co wyszło z tego straszenia rezygnacją...coś nie sądzę, aby bank
tak łatwo oddał prowizję, którą już de facto zapłaciłeś....

Pewnie zwrócą pro rata temporis...

Dnia Thu, 12 Nov 2009 11:54:25 +0100, RobertS napisał(a):

Citi opłaty już NIE anuluje

Eee tam.

AK

paranoix pisze:

Czy jest szansa na anulowanie opłaty, czy może przespałem sprawę i należało negocjować zanim mi ją naliczono?

Sprawa miała swój szybki finał. Wczoraj wieczorem zadzwoniłem na infolinię i wyraziłem chęć rezygnacji z karty. Zostałem przełączony do kogoś innego. Tam po odpowiedzi na kilka pytań identyfikujących zostałem zapytany, dlaczego chcę zrezygnować. Odpowiedziałem, że w innych bankach przy aktywnym korzystaniu z karty opłaty są zwykle anulowane. Na to konsultant mi zaproponował anulowanie już naliczonej (!) opłaty, a warunkiem zwolnienia w kolejnych latach jest wykonanie obrotu min. 12k rocznie. Opłata ma zniknąć z wyciągu w ciągu 5 dni - mam jej nie regulować.

Zatem - da się, bez problemów.

Pozdrawiam

On 13 Lis, 09:40, paranoix <paranoi...@o2.pl> wrote:

Na to
konsultant mi zaproponował anulowanie już naliczonej (!) opłaty, a
warunkiem zwolnienia w kolejnych latach jest wykonanie obrotu min. 12k
rocznie. Opłata ma zniknąć z wyciągu w ciągu 5 dni - mam jej nie regulować.

Zatem - da się, bez problemów.

Wysoko - wobec 200 zl miesiecznie wystarczajacych zwykle dotychczasowo

krzysztofsf pisze:

On 13 Lis, 09:40, paranoix <paranoi...@o2.pl> wrote:

Na to
konsultant mi zaproponował anulowanie już naliczonej (!) opłaty, a
warunkiem zwolnienia w kolejnych latach jest wykonanie obrotu min. 12k
rocznie. Opłata ma zniknąć z wyciągu w ciągu 5 dni - mam jej nie regulować.

Zatem - da się, bez problemów.

Wysoko - wobec 200 zl miesiecznie wystarczajacych zwykle dotychczasowo

Owszem. Nie udało się wynegocjować dożywotniego zwolnienia, ale miałem w miare niski limit i takie też obroty. Gdy tą opłatę mi już anulują, mogę się spokojnie wycofać i korzystać z ciekawszych ofert, gdzie nie ma opłat (KeepItSimple), czy też jest zwrot za wydatki (0,9% w Polbanku)