Data: 2009-11-03 16:39:37 | |
Autor: Ath | |
Egzekwowanie umowy od sprzedawcy | |
Witam,
W skrócie: problem z wyegzekwowaniem od sprzedawcy z Allegro wywiązania się z umowy. Zamówiłem zabawkę dla dziecka za 65 zł + 28 zł koszty wysyłki paczką zwykłą poczty polskiej. Zapłaciłem zaraz po zakupie w dniu 04.10 i spokojnie czekałem aż do 24.10. Wtedy napisałem maila do sprzedawcy, że paczka nie przychodzi. Sprzedawca odpisał, że wróciła z adnotacją "adresat nieznany" (ciekawe, że sam się nie pofatygował o tym mnie powiadomić). W związku z zaistniałą sytuacją poprosiłem go o zwrot pieniędzy, na co odpowiedział (w serii maili): że on się wywiązał, reklamację to mam do poczty polskiej i on w drodze ułatwienia mi życia złoży reklamację - i mam czekać 30 dni. Nie chcąc ciągnąć wątku kto zawalił:poczta czy on (ja adres podałem prawidłowy), poprosiłem więc o zwrot 65 zł za zabawkę, a na resztę godzę się poczekać na pocztę. Sytuacja przecież jest taka, że on ma zarówno moje pieniądze, jak i towar. Nie uzyskałem odpowiedzi, nie podał mi też numeru nadania, o który prosiłem. Pytanie: co powinienem dalej zrobić, żeby swoje pieniądze jak najszybciej odzyskać. Pozdrawiam, A. -- |
|
Data: 2009-11-03 18:13:50 | |
Autor: Michał Gut | |
Egzekwowanie umowy od sprzedawcy | |
zlosic wyludzenie na policji a potem skorzystac (dokumentujac to zgloszeniem na policji) z ochrony kupujacych allegro
|
|
Data: 2009-11-03 18:18:59 | |
Autor: coolina | |
Egzekwowanie umowy od sprzedawcy | |
Sprzedawca odpisał, że wróciła z adnotacją "adresat nieznany" (ciekawe, że sam Poproś grzecznie o skan tej adnotacji mailem. Jednoczęśnie zarządaj na piśmie zwrotu za towar i jeśli w 7 dni nie da to zagroź negatwem, a po 14 dniach złożeniem doniesienie na policję o wyłudzenie jk |
|
Data: 2009-11-04 10:32:51 | |
Autor: Ath | |
Egzekwowanie umowy od sprzedawcy | |
[ciach] A co sądzicie o poniższym wątku? Kto jest mi winien pieniądze za przesyłkę: poczta czy wysyłający sprzedawca? Pozdrawiam, A. -- |
|
Data: 2009-11-04 10:35:23 | |
Autor: Liwiusz | |
Egzekwowanie umowy od sprzedawcy | |
Ath pisze:
[ciach] Winna jest poczta. Sprzedawca powinien wysłać jeszcze raz, a od poczty zażądać zwrotu opłaty za niewykonaną poprawnie usługę. Miałem niedawno taki przypadek i właśnie tak to zostało wykonane. A jak sprzedawca jest burakiem, to tak nie zrobi. -- Liwiusz |
|
Data: 2009-11-04 10:37:40 | |
Autor: coolina | |
Egzekwowanie umowy od sprzedawcy | |
A co sądzicie o poniższym wątku? Kto jest mi winien pieniądze za przesyłkę: sprawa jest oczywista. Jeśli sp okaże ci skan PRWIDŁOWO zaadresowanej psyłki to wynna jest poszta i on na twojom prośbem powinien rekalmować a nastepnie oddać kasem. Jeśli popełnił błąd adresujonc - on, jeśli zaś ty pomyliłaś sie to ty mec. J.KOlina |
|
Data: 2009-11-04 15:33:05 | |
Autor: Henry(k) | |
Egzekwowanie umowy od sprzedawcy | |
Dnia Wed, 04 Nov 2009 10:32:51 +0100, Ath napisał(a):
A co sądzicie o poniższym wątku? Kto jest mi winien pieniądze za przesyłkę: Z kim zawierałeś umowę - z nim czy z pocztą? Pozdrawiam, Henry |