Właśnie C+ przysłała mi SMS że jak dziś do 19.00 nie zapłacę kasy i nie przyślę faxem potwierdzenia to mnie wyłączą :-)))). Problem tylko w tym, że kasę chcą za okres, w którym nie obowiązywała mnie umowa (poprzednia wygasła 1 października, nową zawarłem 28 paź., a oni chcą szmal za całego paździocha). Oczywiście stosowna reklamacja na piśmie została przeze mnie złożona już koło 3 tygodni temu, a odpowiedzi nie widać ;-). Zobaczymy co będzie, jak mnie wyłączą to z klucza piszę wypowiedzenie... Oczywiście nie muszę dodawać że wyłączeniem złamią ustawę Prawo Telekomunikacyjne...
Pozdr.
RJ

Użytkownik "Robert_J" <rob_33@wp.pl> napisał w wiadomości news:hgg5ag$gfv$1inews.gazeta.pl...

Właśnie C+ przysłała mi SMS że jak dziś do 19.00 nie zapłacę kasy i nie przyślę faxem potwierdzenia to mnie wyłączą :-)))). Problem tylko w tym, że kasę chcą za okres, w którym nie obowiązywała mnie umowa (poprzednia wygasła 1 października, nową zawarłem 28 paź., a oni chcą szmal za całego paździocha). Oczywiście stosowna reklamacja na piśmie została przeze mnie złożona już koło 3 tygodni temu, a odpowiedzi nie widać ;-). Zobaczymy co będzie, jak mnie wyłączą to z klucza piszę wypowiedzenie... Oczywiście nie muszę dodawać że wyłączeniem złamią ustawę Prawo Telekomunikacyjne...

Witam!
Zwróć się do Federacji Konsumentów. Mi pomogli w sporze z C+. Najlepiej telefonicznie porozmawiaj!
Pozdrawiam - Waldek

Użytkownik "Robert_J" <rob_33@wp.pl> napisał w wiadomości news:hgg5ag$gfv$1inews.gazeta.pl...

Właśnie C+ przysłała mi SMS że jak dziś do 19.00 nie zapłacę kasy i nie przyślę faxem potwierdzenia to mnie wyłączą :-)))). Problem tylko w
tym, że  kasę chcą za okres, w którym nie obowiązywała mnie umowa
(poprzednia wygasła  1 października, nową zawarłem 28 paź., a oni chcą
szmal za całego  paździocha).

Głowy swojej nie dam, bo wszystkich umów i regulaminów nie czytałem, ale IMO w obecnych regulaminach są takie zapisy jak;
"Umowa ulega rozwiązaniu na koniec miesiąca kalendarzowego", więc prawdopodobnie inna głowa poleci (z uszami).

Oczywiście stosowna reklamacja na piśmie
została przeze mnie  złożona już koło 3 tygodni temu, a odpowiedzi nie
widać ;-)

..
Może już wypowiedzieli się w regulaminie?

Zobaczymy co  będzie, jak mnie wyłączą to z klucza piszę
wypowiedzenie...

Na złość cyfrze odmrozisz sobie uszy? (retoryczne)

Oczywiście nie  muszę dodawać że wyłączeniem złamią
ustawę Prawo Telekomunikacyjne

W którym fragmencie?

Użytkownik "K.K." <zostaw.tylko.news_pl@homemedia.oraz.pl> napisał w wiadomości news:

Oczywiście nie  muszę dodawać że wyłączeniem złamią
ustawę Prawo Telekomunikacyjne

W którym fragmencie?

Pewnie chodzi o to, że nie wolno z powodu zadłużenia z tyt. jednej umowy obciążać innej.

Pewnie chodzi o to, że nie wolno z powodu zadłużenia z tyt. jednej umowy obciążać innej.

Problem w tym, że nie jestem zadłużony :-). To oni tak uważają, bo w ich egzdemplarzu jest napisane że Okres minimalny kończy się 31.10, a w moim jakimś dziwnym trafem że 01.10 :-))). Dlatego marudzą o kasę za październik...
Uprzedzając pytanie piszę od razu: to jest aneks przysłany przez C+, nie jest podpisywany przeze mnie, więc nie ma opcji że podpisałem coś nie czytając do końca ;-)))

Pewnie chodzi o to, że nie wolno z powodu zadłużenia z tyt. jednej
umowy  obciążać innej.

Problem w tym, że nie jestem zadłużony :-). To oni tak uważają, bo w
ich  egzdemplarzu jest napisane że Okres minimalny kończy się 31.10, a
w moim  jakimś dziwnym trafem że 01.10 :-))). Dlatego marudzą o kasę za październik...
Uprzedzając pytanie piszę od razu: to jest aneks przysłany przez C+,
nie  jest podpisywany przeze mnie, więc nie ma opcji że podpisałem coś
nie  czytając do końca ;-)))

A jednak.
Cytat z końca ;
"Zmiany Regulaminu/Umowy wydane w czasie trwania Umowy będą wiązały Abonenta, jeżeli ich treść zostanie mu doręczona, a Abonent nie wypowie Umowy w terminie 14 dni od daty ich doręczenia Abonentowi."
Cyfra ma świetlaną przyszłość mając takich klientów jak TY. Wydatnie się przyczyniasz do poprawy jej wyników finansowych, a że ja cyfry nie cierpię, to pewne wnioski nasuwają się same.

A jednak.
Cytat z końca ;
"Zmiany Regulaminu/Umowy wydane w czasie trwania Umowy będą wiązały Abonenta, jeżeli ich treść zostanie mu doręczona,

Przecież Aneks został mi doręczona :-). Aneks, a nie zmiana regulaminu, to dwie różne rzeczy... Mam go w aktach. Nawet wysłałem jako załącznik do reklamacji kopię tegoż aneksu...

a Abonent nie wypowie Umowy w terminie 14 dni od daty ich doręczenia Abonentowi."

Wypowiedzieć umowę można z wielu różnych powodów, ale raczej nie z tego, że wycofało się z rozwiązania umowy na czas nieokreślony i przedłużyło ją na kolejny "Okres minimalny" :-))). Wtedu jest tylko Aneks, przysyłany przez C+ abonentowi, a w rzeczonym aneksie jest podany koniec tego okresu, który w moim egzemplarzu nastąpił 01.10.2009, a w egzemplarzu C+ 31.10 :-))). Czary jakieś czy co???

Cyfra ma świetlaną przyszłość mając takich klientów jak TY.

Możesz rozwinąć?

Pewnie chodzi o to, że nie wolno z powodu zadłużenia z tyt. jednej
umowy  obciążać innej.

Problem w tym, że nie jestem zadłużony :-). To oni tak uważają, bo w
ich  egzdemplarzu jest napisane że Okres minimalny kończy się 31.10, a
w moim  jakimś dziwnym trafem że 01.10 :-))). Dlatego marudzą o kasę za październik...

Okres minimalny kończy się 1 dnia miesiąca?
Niemożliwe, to jakiś błąd musiał być, nigdy tak nie było.
Zapewne błąd drukarski, nie ma tam wcześniej zamazanej cyfry "3" ? ;-)

Jeśli nie, powinieneś im zeskanować i wysłać ten Twój aneks, może znajdziecie jakieś polubowne rozwiązanie.
W takich sprawach tak najlepiej chyba działać, na ostro nic nie wygrasz zapewne.