| Data: 2011-03-23 12:56:04 | |
| Autor: pI | |
| Coraz gorsza jakość obsługi przez CitiPhone | |
|
Poskarżę się na nich ;) A co! Coraz trudniej z nimi coś załatwić,
zwłaszcza że każdy konsultant ma swoją wersję prawdy... Złożyłem wniosek o MC World, dziś zadzwoniła Pani odmawiając, z uzasadnieniem, że nie można mieć dwóch MC (posiadam zwykłego Silvera), choć ja czytając FAQ na stronie zrozumiałem, że nie można mieć dwóch takich samych kart, a nie dwóch tej samej organizacji, ale pani była nieugięta zasugerowała kontakt z CitiPhone, próbując jeszcze wcisnąć mi konto osobiste. Zadzwoniłem z ciekawości i okazuje się, że jednak dobrze zrozumiałem i jak najbardziej można mieć MC Silver + MC World. Konsultant zasugerował złożenie wniosku jeszcze raz, dla ułatwienia umawiając mnie na wizytę we wskazanym przeze mnie oddziale rano, bo tak mi pasowało, a więc wyznaczył 9... Teraz patrze, że ten oddział otwierają o 10. Coraz gorzej u nich z obsługą... -- pI |
|
| Data: 2011-03-23 16:58:03 | |
| Autor: MD | |
| Coraz gorsza jakość obsługi przez CitiPhone | |
Poskarżę się na nich ;) A co! Coraz trudniej z nimi coś załatwić,Niestety muszę z przykrością to potwierdzić. Jeszcze co prawda daleko im do infolinii mBank, gdzie często można zapomnieć, że rozmawia się z bankiem... W Citiphone zawsze pracowali kompetentni konsultanci, a nie "dzieciaki" po tygodniowym szkoleniu. Niestety coraz trudniej trafić na kogoś z kim można załatwić nawet prostą sprawę. Na szczęście po naciśnięciu przełączają do kogoś, kto ma pojęcie o bankowości i co więcej chęć rozwiązania problemu. Szkoda tylko, że wymaga to "naciśnięcia". Pozdrawiam, Marcin |
|
| Data: 2011-03-24 03:39:44 | |
| Autor: Eneuel Leszek Ciszewski | |
| Coraz gorsza jakość obsługi przez CitiPhone | |
|
"pI" gzp0owx4bipj.dlg@atpa.org Zadzwoniłem z ciekawości i okazuje się, że jednak dobrze zrozumiałem Coraz gorzej u nich z obsługą... To fatalnie. Do niedawna sami przychodzili pod wskazany adres. :) -- .`'.-. ._. .-. .'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_' `-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`., o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/.... Postscriptum: Białostocki biznes... Kiedyś chciałem pożyczyć pieniądze na legalną transakcję o dużym zysku. Między innymi odwiedziła mnie pewna dziewczyna, która zauważyła w złości, :) że w razie czego nie ma nawet co u mnie ukraść -- gdyby mi powinęła się noga i nie miałbym z czego spłacić... (pewna pani w PeKaO obiecała, że kaktus jej wyrośnie na ręce, jeśli ona zobaczy zwrot pieniędzy czekiem, wskazującym na powodzenie tej transakcji -- nie wyrósł, choć czek zobaczyła; ponoć z kaktusami tak bywa -- potrzebują konkretnych warunków do życia) Ale rzeczy... W TV zobaczyłem tatusia tej dziewczyny. :) Teraz to przodownik biznesu białostockiego. dodać warto, że obok pożyczek pod zastaw ;) dorabiał się dzięki łapówkom? :) (handlował łapówkami -- brał i dawał) |
|