Data: 2012-07-25 14:33:53 | |
Autor: Matt | |
BPH autoryzacja odrzucona | |
Aby wypełnić warunki BPH do otrzymania 300 wiśni chciałem zapłacić ich debetówką w punkcie poboru opłat na autostradzie. Niestety, transakcja została odrzucona z komunikatem "autoryzacja odrzucona", mimo że środki na rachunku były. Później dzwoniłem na dezinfolinię BPH, gdzie dowiedziałem się, że przyczyną odrzucenia był archaiczny terminal, który nie obsługuje super duper najnowszych, najlepszych i najbardziej zabezpieczonych kart BPH. Pracownik z BPH podał mi dane punktu sprzedaży, więc żądanie autoryzacji dotarło do BPH i zostało odrzucone, nie było problemów z łącznością.
Średnio chce mi się wierzyć w wyjaśnienia banku, ponieważ bramki na A4 zostały niedawno uruchomione, chyba na początku czerwca. Skan slipa z odrzuceniem autoryzacji jest pod poniższym linkiem, usunąłem tylko 4 ostatnie cyfry numeru karty. http://i50.tinypic.com/15p639k.jpg Czy ktoś niezależny może potwierdzić lub zaprzeczyć stwierdzeniu BPH? Dzięki, Matt |
|
Data: 2012-07-25 09:38:30 | |
Autor: C. | |
BPH autoryzacja odrzucona | |
Może jakieś znaczenie ma że transakcje w tym miejscu są transakcjami bez podawania pinu (nie ważne czy to karta z paypassem czy innym tego wynalazkiem czy bez)?
C. |
|
Data: 2012-07-25 15:08:02 | |
Autor: MarekZ | |
BPH autoryzacja odrzucona | |
Użytkownik "Matt" napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:op.whz46rssebnp5j@a159590...
Średnio chce mi się wierzyć w wyjaśnienia banku, ponieważ bramki na A4 zostały niedawno uruchomione, chyba na początku czerwca.? tylko 4 ostatnie cyfry numeru karty. http://i50.tinypic.com/15p639k.jpg To że BPH łże, nie ulega wątpliwości i nie jest przedmiotem dyskusji. Natomiast nie można wykluczyć, że wina jest jednak po stronie niedobrze skonfigurowanego terminala i/lub błędnej akcji osoby go obsługującej, a nie po stronie BPH. Zakładam tu, że saldo na rachunku o godzinie 0:00 było wystarczające do autoryzowania tej transakcji. Czy też wpływ środków na rachunek nastąpił w dniu transakcji (wtedy można by brać pod uwagę winę Banku BPH)? Kredytowe BPH przechodzą na bramkach A4 bezproblemowo. Miałeś wcześniej inny rachunek w Banku BPH? Jak będę jechał A4 spróbuję może przetestować swoją kartę pod tym kątem, o ile zdążę przed jej zamknięciem. Choć to zgroza tyle płacić tą kartą, moje wszystkie trzy transakcje były po 2 zł. Poza tym raczej to chyba jakieś losowe zdarzenie, a nie trwałe zjawisko. |
|
Data: 2012-07-25 15:17:55 | |
Autor: Matt | |
BPH autoryzacja odrzucona | |
On Wed, 25 Jul 2012 15:08:02 +0200, MarekZ <brak@adresu.w.pl> wrote:
Średnio chce mi się wierzyć w wyjaśnienia banku, ponieważ bramki na A4 zostały niedawno uruchomione, chyba na początku czerwca. Stąd też moje pytanie i skan slipa. Zakładam tu, że saldo na rachunku o godzinie 0:00 było wystarczające do autoryzowania tej transakcji. Czy też wpływ środków na rachunek nastąpił w dniu transakcji (wtedy można by brać pod uwagę winę Banku BPH)? Na rachunku było kilkaset złotych od ok. tygodnia, chciałem sprawdzić tą kartę (Maestro) w Niemczech, ale w natłoku zajęć uciekło mi to.. Miałeś wcześniej inny rachunek w Banku BPH? Nie, to mój pierwszy i zapewne ostatni rachunek u nich, otwarty tylko dla wiśni. Matt |
|
Data: 2012-07-25 18:10:03 | |
Autor: Darek | |
BPH autoryzacja odrzucona | |
Czy ktoś niezależny może potwierdzić lub zaprzeczyć stwierdzeniu BPH? A czy aktywowałeś wcześniej kartę w bankomacie? Darek |
|
Data: 2012-07-25 22:00:08 | |
Autor: Bartnick | |
BPH autoryzacja odrzucona | |
Cześć,
Średnio chce mi się wierzyć w wyjaśnienia banku, ponieważ bramki na A4 zostały niedawno uruchomione, chyba na początku czerwca. Czy ktoś niezależny może potwierdzić lub zaprzeczyć stwierdzeniu BPH? Coś jest nie halo z debetówkami BPH do Kapitalnego. Nie są one obsługiwane przez mające może z rok automaty biletowe MPK we Wrocławiu. Karta aktywowana w bankomacie, kasa na próbę wypłacona. Trzykrotna próba w różnych dniach i za każdym razem odmowa autoryzacji. PIN pilnowany i na pewno poprawny. W automacie MPK, ale już takim w tramwaju karta jako PayPass poszła bez problemu. Jak będę miał chwilę też może podyskutuję z infolinią, albo wspomogę się reklamacją. Niech mają co robić :-) Pozdrawiam Bartnick |
|
Data: 2012-07-26 09:06:30 | |
Autor: | |
BPH autoryzacja odrzucona | |
Bartnick <anarionNOS@PAM.poczta.onet.pl> napisał(a):
Coś jest nie halo z debetówkami BPH do Kapitalnego. A czy to nie jest kwestia awarii automatów? Próbowałeś zapłacić innymi kartami? W Warszawie też czasami nie da się kupić biletu, ale to kwestia awarii modułu do płacenia kartami - trzeba kupować w rzadko wykorzystywanych automatach stojących na uboczu, żeby móc płacić kartą. Nawiasem mówiąc miałbym pytanie: ile trzeba czekać na rozliczenie transakcji kartowych w BPH? Zdążą do końca miesiąca, jeśli robiłem zakupy wczoraj? -- |
|
Data: 2012-07-26 13:08:20 | |
Autor: Bartnick | |
BPH autoryzacja odrzucona | |
Cześć,
A czy to nie jest kwestia awarii automatów? Próbowałeś zapłacić innymi Po jednej z prób kartą BPH spróbowałem zakupu inną kartą i przeszła bez problemu. Co ciekawe karta BPH dwa razy pytała o PIN, potem komunikat o odrzuconej autoryzacji był już na głównym ekranie, a nie na ekraniku terminala. Co do czasu, to mi księgowali transakcje dosyć długo, ostatnie chyba 4 dni robocze. Ale to mam wrażenie, że zależy jeszcze gdzie transakcje były wykonywane. Pozdrawiam Bartnick |
|
Data: 2012-07-29 19:47:51 | |
Autor: vvvvvv | |
BPH autoryzacja odrzucona | |
Użytkownik <assembea@NOSPAM.gazeta.pl> napisał w wiadomości news:jur1am$o52$1inews.gazeta.pl...
A czy to nie jest kwestia awarii automatów? Próbowałeś zapłacić innymi czasami? no proszę cię. w ciągu ostanich jakichś dwóch lat nie udało mi sie to ani razu - trzeba najpierw wypłacić z bankomatu, potem płacić gotówką za bilety... XXI wiek. |
|
Data: 2012-07-26 13:30:21 | |
Autor: Matt | |
BPH autoryzacja odrzucona | |
On Wed, 25 Jul 2012 22:00:08 +0200, Bartnick <anarionNOS@pam.poczta.onet.pl> wrote:
Cos jest nie halo z debetĂłwkami BPH do Kapitalnego. A ja swojÄ debetĂłwkÄ do Kapitalnego wĹaĹnie uĹźyĹem 3 razy w ulicznym automacie biletowym we WrocĹawiu. Matt |
|
Data: 2012-07-26 13:39:53 | |
Autor: Bartnick | |
BPH autoryzacja odrzucona | |
Cos jest nie halo z debetówkami BPH do Kapitalnego. To nie wiem czy mam pecha, czy coś nie tak z danym automacie. Wszystkie próby były w jednym, ale w różnych dniach. Co ciekawa inna karta, zaraz po tej z BPH poszła bez problemu, podobnie jak karta BPH w tramwaju. Pozdrawiam Bartnick |
|